geracoes e genero

Alessandro Pereira Fraga RA 20634800

Exercício 4 (em grupo) | Gerações e Gênero

O grupo é chamado a prestar consultoria a um grande banco de varejo que quer atrair mais clientes mulheres da Geração Y.
Escolher 1 ou mais normas, entre as “8 normas da Geração Y”, e dar exemplos de estratégias comerciais e de marketing indicadas para o target.

Ao considerar a proposta de consultoria ao grande banco de varejo de atrair clientes do gênero feminino e que se enquadrem no perfil da Geração “Y” devemos primeiro distinguir que produtos o banco tem a oferecer e o que os faria atrativos para este público alvo.

Podemos caracterizar os produtos bancários em nove grupos principais: conta corrente e serviços, crédito, cartões, investimentos, seguros, previdência, capitalização, consorcio e cambio.

Já a Geração “Y”, é constituída por indivíduos nascidos entre 1977 a 1994, portanto estão em idade economicamente ativa. Os membros da Geração Y possuem uma forma própria de ver e viver o mundo já que foram criados em um mundo que propiciou o desenvolvimento da capacidade de questionamento constante.
Algumas das características marcantes desta Geração são:

Quadro retirado no link http://estrategica.faap.br/ojs/index.php/estrategica/article/view/49

As mulheres da Geração “Y” acompanham o perfil geral dos membros dessa geração sendo importante salientar que eram são:
Imediatistas,
Comprometidas com seus valores,
Querem ser respeitadas,
Aversas a hierarquias e burocracias,
Atualizadas.

Para que o público feminino da Geração “Y” seja atraído a adquirir os produtos bancários aconselhamos ao Banco que se baseie no Conceito de Cauda Longa, idéia desenvolvida por Chris Anderson que podemos ‘definir ... como sendo a transformação do mercado de massa, dominado por poucos, para um pulverizado mercado de inúmeros nichos’ (https://estudandomkt.wordpress.com/2011/12/07), ou seja, nossa idéia é que o banco trate cada cliente como sendo única e, para tanto, tenha para cada cliente