Gabarito Atividades

Pergunta 1
1. Consistem em todos os grupos que exercem influencia direta, são chamados grupos de afinidade, que podem ser classificados como grupos primários e secundários. Expõem as pessoas a novos comportamentos e estilos de vida. Influenciam atitudes e autoimagem e fazem pressão em relação à conformidade que podem afetar as escolhas de marca e produto.

a.
Grupos de referência

b.
Amostra

c.
Grupos de trabalho

d.
Grupos de experiência

e.
Todas as anteriores
0,1 pontos
Pergunta 2
1. Refere-se ao aspecto de como os indivíduos tomam decisões de gastar seus recursos disponíveis (tempo, dinheiro, esforço etc.) em itens relacionados ao consumo. Essa é a definição concreta de:

a.
Comportamento de mercado

b.
Comportamento do consumidor

c.
Comportamento de fábrica

d.
Comportamento de venda

e.
Todas as anteriores
0,1 pontos
Pergunta 3
1. Constituem o fator que afetas as decisões de compra do consumidor. Elas incluem idade do comprador e seu estágio no ciclo de vida, ocupação, estilo de vida, personalidade e autoimagem. As pessoas compram diferentes produtos e serviços durante a vida. Elas comem alimentos para bebês na primeira infância, consomem muitos alimentos durante a fase de crescimento e na maturidade e fazem dietas especiais nos últimos anos de vida:

a.
Fatores culturais

b.
Fatores pessoais

c.
Fatores sociais

d.
Fatores substanciais

e.
Todas as anteriores.
0,1 pontos
Pergunta 4
1. Refere-se a características psicológicas distintas que levam as reações relativamente coerentes e contínuas ao ambiente. Ela é geralmente descrita em termos de traços como autoconfiança, domínio, autonomia, submissão, sociabilidade, resistência e adaptabilidade.

a.
Personalidade

b.
Idade

c.
Religião

d.
Localização

e.
Todas as anteriores
0,1 pontos
Pergunta 5
1. Assinale a alternativa que aponte o fator de comportamento de compra do consumidor:

a.
Reconhecimento da necessidade

b.
Busca de informações

c.
Avaliação das alternativas do produto

d.
Decisão