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Gabarito – Unidade 1
Este documento apresenta as resoluções para os exercícios da Unidade 1 do livro texto da disciplina de Pesquisa Operacional.
Observação importante: as questões desta unidade são abertas, portanto vou apenas apontar alguns pontos importantes que os alunos podem mencionar ao responder tais questões:

Exercício 1
Como as ferramentas de pesquisa operacional podem auxiliar o gestor na difícil tarefa de tomar decisões?
A pesquisa operacional fornece uma série de ferramentas quantitativas, com as quais os gestores podem modelar problemas e obter respostas para diferentes cenários. Assim, a pesquisa operacional funciona como um método científico para resolução de problemas, apresentando a melhor resposta para o modelo feito pelo gestor.

Exercício 2
Quais os principais fatores que interferem na tomada de decisão?
Conforme apontado no livro, existem oito principais fatores que podem interferir na tomada de decisão. São eles (i) o tempo disponível, (ii) a importância da decisão, (iii) incertezas e riscos, (iv) os recursos disponíveis, (v) os conflitos de interesse, (vi) competência e experiência,
(vii) características do ambiente e (viii) os agentes decisores.

Exercício 3
Quais os problemas que podem aparecer quando a decisão é tomada em grupo? E quando é tomada de forma autoritária?
No caso das decisões individuais ou autoritárias, podemos ter os seguintes problemas (a lista não é completa, apenas aponta alguns problemas principais):
• O tomador de decisão pode não ter competência ou conhecimento adequado para a decisão que precisa ser tomada;
• Por ter sido tomada de forma autoritária, a decisão pode sofrer com a resistência das pessoas afetadas por ela;
No caso das decisões em grupos, podemos ter alguns problemas, tais como:
• Dificuldade em chegar a um consenso sobre a decisão, o que pode gerar insatisfação de algumas partes envolvidas;
• Diferenças nas interpretações sobre o problema, bem como diferenças culturais,