Fundamentos marketing

FUNDAMENTOS DE MARKETING

São Paulo, 2012.

ÍNDICE

► Capítulo I – Conceitos de Marketing 1ª parte..........Pág. 03 ► Capítulo II – Conceitos de Marketing 2ª parte.........Pág. 33 ► Capítulo III – Análise do Ambiente de Marketing....Pág. 53 ► Capítulo IV- O Composto de Marketing – 4Ps.........Pág. 61 ► Capítulo V- Planejamento Estratégico.....................Pág. 65 ► Capítulo VI- O Ciclo de Vida do Produto.................Pág. 74 ► Referências Bibliográficas........................................Pág. 98
2

Capítulo I – Conceitos de Marketing 1ª parte

► Introdução e Contextualização do Marketing ► Definitivamente: o que é Marketing ► Fundamentos : Trocas, Transações, Transferências e Estados da Demanda, Mercado, Principais Mercados de Clientes e Metamercado ► Conclusão
3

Introdução e Contextualização do Marketing

O marketing é ao mesmo tempo uma ‘arte’ e uma ‘ciência’. O sucesso financeiro muitas vezes depende da habilidade de marketing. Finanças, operações, contabilidade e outras funções de negócios não terão sentido se não houver uma demanda para produtos e serviços suficiente para que a empresa obtenha lucro.

4

Introdução e Contextualização do Marketing

1- Introdução O marketing é ao mesmo tempo uma ‘arte’ e uma ‘ciência’. O sucesso financeiro muitas vezes depende da habilidade de marketing. Finanças, operações, contabilidade e outras funções de negócios não terão sentido se não houver uma demanda para produtos e serviços suficiente para que a empresa obtenha lucro. O marketing, no entanto, não é nada simples. Os gestores de marketing precisam tomar decisões importantes, como quais características incluir em um novo produto, a que preço oferecê-lo aos consumidores, onde vender seus produtos e quanto gastar em propaganda e vendas. E também como 5 escolher as palavras e as cores para uma nova embalagem.

Introdução e Contextualização do Marketing

2 O marketing atento a uma nova era Os atuais profissionais de marketing devem