Fundamentos da administração

2014

ABORDAGEM ESTRUTURALISTA DA ADMINISTRAÇÃO
•
Max Weber – Início do século XX – 1930. Estudou os meios e os recursos utilizados e os objetivos a serem alcançados. Do ponto de vista estruturalista, preocupando-se com sua racionalidade. •
Burocracias = surgiram com necessidade que as organizações sentiram de ordem e exatidão e em função das reivindicações dos trabalhadores por um tratamento justo e imparcial.
A Abordagem Estruturalista se desdobra em:
•
Teoria da Burocracia = Ênfase na estrutura
•
Teoria Estruturalista = Ênfase na estrutura, nas pessoas e no ambiente
MODELO BUROCRATICO DE ORGANIZAÇÃO
O modelo burocrático de organização surgiu como uma reação contra a crueldade, o nepotismo e os julgamentos tendenciosos e parcialitas, típicos das praticas administrativas desumanas e injustas do inicio da Revolução Industrial.
Origens da Teoria da Burocracia
•
A fragilidade e parcialidade da Teoria Clássica e da Teoria das Relações Humanas, ambas oponentes e contraditórias.
•
A necessidade de um modelo de organização racional capaz de envolver todas as variáveis estruturais.
•
O crescente tamanho e complexidade das empresas passou a exigir modelos organizacionais mais bem definidos.
•
O ressurgimento da Sociologia da Burocracia, a partir da descoberta dos trabalhos de
Max Weber, seu criador.
Disfunções da Burocracia
Características da Burocracia
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•

Caráter legal das normas.
Caráter formal das comunicações
Divisão do trabalho.
Impessoalidade no relacionamento
Hierarquização da autoridade
Rotinas e procedimentos
Competências técnicas e mérito
Especialização da administração
Profissionalização
Previsibilidade do funcionamento.
Previsibilidade do funcionamento
Dimensões da Burocracia

Disfunções da Burocracia
•
•
•
•
•
•
•
•

Internalizarão das normas.
Excesso de formalismo e papelório.
Resistência a mudanças.
Despersonalização do relacionamento.
Categorização do relacionamento.