Fundamentos da Administração

1 Quais são as quatro funções da administração?
Conforme a concepção moderna são:
• Planejamento: Perceber o futuro e traçar o programa de ação.
• Organização: Constituir os organismos material e social da empresa.
• Direção: Dirigir o pessoal além de unir e harmonizar todos os atos e esforços.
• Controle: Zelar para que tudo corra de acordo com as regras estabelecidas e as ordens dadas.
2 Qual é a dupla atribuição do planejamento?
Formular planos: Definir o que deve ser feito;
Traçar objetivos: Definir como deve ser feito.
3 Cite duas vantagens do planejamento.
Maximiza a eficiência: O planejamento permite otilizar esforços e recursos.
Atua como fonte de motivação e comprometimento: o planejamento facilita a identificação das pessoas com a organização.
4 Quais são os tipos de plano? Defina dois deles.
Planos Estratégicos: Referem-se à organização como um todo e servem de base aos planos táticos e operacionais. Abrangem Decisões sobre objetivos e estratégias de longo prazo. São voltados para fora da organização e posicionam-na perante seu ambiente externo (Concorrentes, clientes, etC).
Planos Táticos: Traduzem os objetivos gerais em objetivos específicos de uma área funcional (Marketing, recursos humanos, etc). Assim identificam os principais objetivos e ações necessários para que essa área realize sua parte do plano estratégico.
Planos operacionais: Destacam os procedimentos e processos específicos dos níveis operacionais da organização e também contribuem para sustentar as atividades dos planos táticos e estratégicos. São em geral para o curto prazo (dias, semanas ou meses) e podem ser adaptados diante de novos desafios ou oportunidades.
5 Qual a diferença entre visão e missão?
A missão representa a razão de ser da organização, sua identidade. É uma declaração escrita que descreve o propósito, os valores os princípios e as linhas orientadoras da organização.
Por sua vez a visão declara o que a organização deseja ser, ou seja, a posição que ela