Fundamentos da administração

Páginas: 16 (3896 palavras) Publicado: 3 de maio de 2011
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS

PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR I
RELATÓRIO



SÃO PAULO
2011

RESUMO

Predominante no seu estilo de liderança, o Magazine Luiza desenvolveu um conjunto de recompensas que estão presentes em sua tecnologia organizacional.
Conciliar sucesso nos negócios e a felicidade das pessoas sempre foi a grande equação do MagazineLuiza S/A.
Como característica marcante da empresa - a valorização do ser humano tem sido um dos fatores motivacionais que o Magazine tem focado para se manter num patamar alto de inovação

Palavras-chave: Magazine Luiza. Recompensas.

SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO 4
2 DESCRIÇÃO DA EMPRESA 5
3 FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO 6
4 CONCORRÊNCIA 8
5 ORGANOGRAMA MAGAZINE LUIZA 9
6 ORGANOGRAMA DAÁREA DE HUMANAS DO MAGAZINE LUIZA 10
7 ANÁLISE ORGANIZACIONAL E PRÁTICAS DE GESTÃO E LIDERANÇA 10
8 GERENCIAMENTO DE PESSOAS 14
9 INTEGRAÇÃO ENTRE FUNCIONÁRIO E EMPRESA 16
10 TÉCNICAS DE INFORMÁTICA 17
10.1 Informatização na Empresa 17
10.2 Comunicação Interna e Externa 17
CONCLUSÃO 21
REFERÊNCIAS 22

INTRODUÇÃO

O objetivo do presente relatório é apresentar dados da pesquisa realizada noMagazine Luiza, baseado nos ensinamentos adquiridos nas matérias de Fundamentos de Administração, Gerenciamento de Pessoas e Técnicas de Informática.

DESCRIÇÃO DA EMPRESA

O Magazine Luiza é uma empresa brasileira, de capital fechado, com sede em Franca, São Paulo. Fundada em 1957, pelo casal Luiza Trajano Donato e Pelegrino José Donato.
É atualmente a terceira rede de varejo do Brasil,com cerca de 16.000 funcionários e aproximadamente 611 lojas localizadas nos estados de São Paulo, Minas Gerais, Paraná, Mato Grosso do Sul, Goiás, Santa Catarina e Rio Grande do Sul e mais recentemente, após a aquisição das lojas Maia, se encontra presente em todos os Estados da Região Nordeste.
Com um multicanal de vendas, seu público-alvo é variável, abrangendo vários níveis de classes sociais.A empresa possui seis centros de distribuição, e seus produtos são bem diversificados, desde móveis a produtos de informática.
Com Luiza Helena Trajano no cargo de presidente, o Magazine possui uma política de Recursos Humanos baseada na valorização do ser humano e na crença da sua evolução.
Magazine Luiza tem como foco atual conquistar a liderança de mercado de varejo. Seu slogan é “Vem serfeliz!”

FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO

Através da razão social Magazine Luiza S/A, constitui Sociedade Anônima de capital fechado fundada em 1957 pelo casal empreendedor Pelegrino José Donato e Luiza Trajano. Sua história iniciou após adquirirem uma lojinha de presentes no centro de Franca (SP). Até o fim da década de 80, era pertencente e dirigida pela família, liderada por Luiza Trajano e seusfamiliares, contudo a companhia cresceu principalmente através da aquisição de pontos de venda ou pequenas redes locais próximas de sua zona de atuação.
Em 1991, a sobrinha de Luiza Trajano, Luiza Helena, assumiu o cargo de superintendente do Magazine Luiza e iniciou uma agressiva reorganização do grupo. Uma holding foi estabelecida, e os diferentes negócios foram divididos. Um acordo deinvestidores foi assinado consentindo que todos os membros da família se afastassem de suas responsabilidades executivas e uma gerência profissional foi formada para substituí-los, combinando uma equipe experiente com novos e jovens talentos. Além disso, Luiza Helena lançou uma campanha interna para reavivar e reforçar a missão do Magazine Luiza em servir aos clientes e funcionários.
O Magazine Luizaestá alocado na classe CNAE: 4713, comércio varejista de mercadorias em geral sem predominância de produtos alimentícios, compreendendo o comércio fora de loja, via internet, telefone e catálogo.
Está entre as três maiores redes do Varejo Nacional e é uma das maiores contribuintes do País, demonstrando o alcance social das operações da empresa. É considerada uma das companhias mais importantes...
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