FUNCOES E ATRIBUICOES NO MERCADO PUBLICITARIO

Páginas: 11 (2613 palavras) Publicado: 27 de abril de 2015
UNIP - UNIVERSIDADE PAULISTA
ICSC – INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO
COMUNICAÇÃO SOCIAL – PUBLICIDADE E PROPAGANDA
APS – ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS











FUNÇÕES E ATRIBUIÇÕES NO MERCADO PUBLICITÁRIO
















São José do Rio Preto
2015
BELIT CRISTNY RODRIGUES FERREIRA
FERNANDA DA SILVA ALVES
JULIA SILVA CARVALHO
MARIA JULIA SECCATTO
LUCAS PENHALVES DOS REIS DEMATOS







FUNÇÕES E ATRIBUIÇÕES NO MERCADO PUBLICITÁRIO














Orientadora: Prof.ª Mestre Silvana Nery





São José do Rio Preto
2015
SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO ..............................................................................................
3
2 AS FUNÇÕES NO MERCADO PUBLICITÁRIO.................................................
3
2.1Atendimento............................................................................................................
3
2.2 Planejamento...........................................................................................................
3
2.3 Mídia.......................................................................................................................
4
2.4Criação....................................................................................................................
5
3 CONSIDERAÇÕES FINAIS...........................................................................
0
4 REFERÊNCIAS .............................................................................................
0
APÊNDICE (entrevista)
ANEXO (fotos)































1 INTRODUÇÃO

Texto
2 FUNÇÕES E ATRIBUIÇÕES NOMERCADO PUBLICITÁRIO

21. Atendimento

O atendimento é o departamento mais importante de uma agência, pois suas funções são imprescindíveis para todo o processo de criação, administra a relação com o cliente, criando um elo entre agência e cliente.
Segundo Zeca Martins (2004, p.35) “O Atendimento administra o dia-a-dia do relacionamento entre cliente e agencia, e deve ter o perfil mais completo egeneralista possível Muitas vezes, principalmente em agencias de menor porte”.
O profissional do atendimento deve ter um conhecimento amplo de técnicas publicitárias e de mercado. Uma de suas principais funções é criação do briefing.1
De acordo com Martins o atendimento é responsável por:

[...] irá interpretar e ordenar as informações transformando-as em um diagnóstico, o briefing, que será oponto de partida para o desenvolvimento do planejamento, criação e produção da ação de comunicação necessária para resolver o problema do cliente [...]”. (2004 p.43)

Marcélia Lupetti em sua obra Administração em Publicidade – a verdadeira alma do negócio destaca as principais funções do atendimento como: levantamento do briefing, conhecer o mercado de atuação, revisar o briefing com o cliente,elaborar reunião de planejamento com equipe, elaboração do PIT (pedido interno de trabalho), registro em relatórios, acompanhamento de diversas áreas da agência, revisão do trabalho antes da apresentação para o cliente, apresentação da arte final.

2.2 Planejamento
O Planejamento é basicamente basear, orientar os acontecimentos futuros, para tentar prever os possíveis erros de todos o processo, e quenão haja falhas na comunicação do cliente com o seu público e produza os resultados esperados.
Segundo Marcélia Lupetti (2011, p.31) “Planejamento é algo que fazemos antes de agir, antes de tomar uma decisão, visando atingir um objetivo. É, portanto, um processo de decidir o que fazer, e como fazer, antes de fazer. ”
O planejamento, em uma agência de publicidade, por mais obvio que seja o termo,tem função de planejar, ou traçar os objetivos de uma campanha. O planejamento também precisa entender a necessidade do cliente para saber o que se deve planejar. Muitos hoje em dia, acreditam erroneamente que a função de planejamento cabe ao setor de criação da agência, mas de acordo com Marcélia Lupetti:
Criar uma campanha linda pode não resolver os problemas dos clientes. Uma campanha...
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