fsdfda venda

687 palavras 3 páginas
1º PASSO – PREPARAÇÃO

A preparação dividi-se em duas partes: mental e física.

. Mental, o que você pensa, a sua motivação, o seu entusiasmo e os seus objetivos.

. Física, Portal de Informações, sites de consultas auxiliares, controle de vendas, seus agendamento, bloco de notas e etc...

2º PASSO – ABORDAGEM

A sua voz é seu cartão de visitas, procure causar uma boa impressão inicial, com um discurso claro e objetivo, nos primeiros 30seg, em nível inconsciente é quando o cliente decide se vai ou não comprar.
“SORRISO NA VOZ”

“Alo, Bom dia! Meu no nome é ___________ sou consultor de negócios da operadora vivo, (resoluçao632) motivo do contato é:
Para passar benefícios de produto disponível em sua região;
Promoçoes de ofertas de linha fixa;
A vivo esta liberando pacotes e serviço de telefônica fixa de acordo com o seu perfil

3º PASSO – DESCOBRIMENTO

É uma missão, quase impossível, vender sem descobrir a necessidade dos clientes, e por telefone você não tem muito tempo, tem que ser objetivo e fazer perguntas certas e inteligentes, que sirvam para o próximo passo. já possui linha fixa, se sim! De qual operadora, Como funciona o seu pacote, esta satisfeito, como e o seu gasto, realmente usa toda a franquia que tem (de acordo com isso saberá a qual oferta o seu cliente estará apto

já possui linha fixa (se não)
E como faz suas ligações, pra quais pessoas mais liga, faz ligação para celular, quanto esta disposto a pagar...qual sua preferencia de pacote

4º PASSO - APRESENTAÇÃO

Existem várias formas de se apresentar um produto, mas a melhor delas é apresentar o que o cliente quer ouvir, por isso é tão importante o passo anterior. É nesse momento que se deve fazer, o cliente imaginar, apresentando os benefícios do produto ou serviço.

, tenho um produto que atende o seu perfil..... e com isso fazer a melhor oferta mas para isso você precisa ter conhecimento do produto, vejamos quais linhas estão disponíveis através desse link

Relacionados