franquias

433 palavras 2 páginas
Respostas

1) Descreva o conceito de valor para “comidas rápidas”.

O conceito de comidas rápidas é proporcionar a seus consumidores uma comida rápida desde seu preparo ate para seu consumo, porem uma refeição que na maioria das vezes não e saudável nem feita na hora sem oferecer muita qualidade e sabor.

2) Qual o conceito de valor para as lojas do COMIDA DA FAZENDA?

O conceito do Comida da Fazenda é oferecer uma refeição de qualidade a seus consumidores proporcionando a eles um cardápio variado, saudável, com produtos frescos, e alimentos preparados na hora, garantindo assim uma refeição prazerosa com muito sabor.

3) Quais são os prós e os contras da ideia de Sayão em criar e aplicar um programa próprio de consumidor frequente, em se tratando de suas lojas fazerem parte de uma rede de franquias?

Prós: Se Sayão criasse um programa próprio poderia fidelizar os clientes que já são frequentadores do Comida de Fazenda, criando algumas promoções chamando a atenção de um novo publico, ampliando as marcas.
Contras: Criar uma estratégia própria pode descaracterizar o conceito de franquia, aumentar os custos com o novo programa.

4) Admitindo que Sayão tenha decidido implantar um programa de consumidor frequente, dê sugestões de como deverá funcionar, de forma a não causar problemas com o franqueador.

Caso ele implante um programa de fidelização, o cliente poderia ganhar bônus a cada valor pré-determinado consumido, se Sayão criar um programa de fidelização com o estabelecimento, tem que se preocupar para não se descaracterizar o programa como uma simples promoção.
Focar no programa por que e bom se alimentar mostrando as vantagens e garantindo a qualidade dos produtos apesar da mudança.

5) Como Sayão pode verificar sua intuição sobre mudanças na frequência do shopping? Caso sua intuição se confirme, que sugestões você tem a lhe dar em relação às decisões a tomar para suas lojas?

Pode

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