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GESTÃO EMPRESARIAL – PROF. VINÍCIUS S. ARGENTI
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1) Comente cada etapa do processo formal de planejamento.

a) Análise situacional: Onde estamos no momento? O que já aconteceu? O que deu certo e o que deu errado? Quais são nossas forças e fraquezas? Existem oportunidades e ameaças? Quais? Quais foram os resultados do ano passado?

b) Objetivos e planos alternativos: o que buscar no futuro e quais serão os meios?

c) Avaliação dos objetivos e planos: são possíveis de alcançar os objetivos? Os planos são condizentes com nossa realidade? Quais são as desvantagens e vantagens de cada objetivo? Quais objetivos são mais relevantes?
Specific - Específica
Mensurable – Mensurável
Attainable - Alcançável
Relevant - Relevante
Time-based – Temporal

d) Seleção de objetivos, planos e metas

e) Implementação: Administradores e empregados devem compreender o plano, possuir os recursos necessários para implementá-lo e estar motivados a fazê-lo. Nas reuniões é muito importante a definição de quem irá fazer as coisas... 5W2H. Os administradores precisa ter recursos financeiros suficientes para que o mesmo execute o plano até mesmo para recompensar as pessoas (aí entra a parte de Gestão de Pessoas)

f) Monitoração e Controle: Verificar se as unidades organizacionais estão cumprindo os planos, através de reuniões periódicas, verificar se as pessoas estão cumprindo os prazos e realizando as tarefas que se propuseram fazer. Metas de vendas, atendimento a clientes, share, custos e despesas, etc

2) Quais são as características dos seguintes níveis de planejamento:

A) Estratégico: Objetivos a longo prazo, considera a empresa como um todo, de responsabilidade dos diretores. Define a missão, visão, valores, análise dos ambientes interno e externo, definição de objetivos e estratégias.

B) Tático: Objetivos a médio prazo, considera cada departamento, de responsabilidade dos