Foca na Gestão

UNIVERSIDADE FEDERAL DA PARAÍBA
DEPARTAMENTO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO

FOCO DA GESTÃO

1 – Por que falhamos?

É fato amplamente distinto que alcançar bons resultados é uma das maiores fontes de motivação humana. Se isto é verdade, por que falhamos?
Não colocamos as metas certas; Não fazemos bons planos de ação por falta de conhecimento técnico; Não executamos as ações por completo e no tempo certo; Podem ocorrer circunstâncias fora do nosso controle.
Este livro tem por objetivo mostrar o q podemos fazer com o q está ao nosso alcance para não falharmos.
2 – Focando na Organização
O gerenciamento é naturalmente focado nos fins, os quais buscam satisfazer nossas necessidades. Um dos grandes problemas das organizações humanas hoje, é a nossa capacidade de realizar essa missão. As organizações possuem como centro de seus objetivos os chamados Stakholders (partes interessadas): clientes, empregados, acionistas e sociedade. A sobrevivência em longo prazo das empresas está diretamente ligada a satisfação das necessidades de pelo menos uma dessas partes interessadas. No entanto, a medir existe uma métrica que nos auxilia a eficiência da empresa no cumprimento de sua missão, a métrica do desempenho financeiro, que também é uma métrica de satisfação do acionista. Nada existe sem os recursos financeiros, eles são o meio de troca de trabalho humano.
Algumas pessoas costumar argumentar erroneamente que o objetivo do estado não é o lucro, com sentido de dizer que as métricas financeiras não são importantes. Experimente perguntar a qualquer governador se ele não gostaria de aumentar o percentual disponível para investimento, reduzindo os custos e a sonegação. O governo é uma organização de serviços ao povo que deve ser gerenciada como qualquer outra empresa.
Cada uma das métricas citadas deve ser considerada em todos os níveis da organização. Tudo que é feito deve ter foco financeiro, no cliente, no funcionário e na sociedade.
Foco Financeiro: É muito raro os