Fmea

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Como tirar o máximo proveito do FMEA Muitas organizações têm, nos últimos anos, usado o FMEA na análise dos seus processos. Contudo, recentemente, a QS-9000 determina o uso desta ferramenta para todos os fornecedores, durante o projeto e o desenvolvimento dum novo produto, fato este que fez com que se olhasse para o FMEA duma maneira mais "séria" e consistente.
Infelizmente, apesar dos inúmeros livros publicados e das centenas de ações de formação realizadas, a maior parte das organizações não tem conseguido utilizar em pleno todos os benefícios que um FMEA põe à sua disposição. Através de um conjunto de inquéritos realizados a mais de uma centena de empresas, foi possível concluir que a maior parte das pessoas que conhece e usa o FMEA, não o vê como uma ferramenta poderosa, mas sim como algo que é preciso fazer de maneira a cumprirmos todos os requisitos das auditorias de qualidade, ou as especificações dos clientes. Uma das principais razões deste tipo de abordagem reside no facto de que a maior parte dos FMEA’s são construídos e usados incorretamente.
Os FMEA’s podem e devem ser um elemento chave no processo de planejamento de qualidade duma organização. As organizações que usaram corretamente o FMEA, pouparam centenas de milhares de Euros, e apresentam níveis muito elevados de satisfação dos seus clientes.
Perceber as diferenças entre aqueles que usam e que não usam esta ferramenta corretamente, poderá ajudar a sua organização a beneficiar de todas as vantagens que o FMEA lhe poderá trazer.

O que é um FMEA?
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Apesar de se terem desenvolvido diversas aplicações dum FMEA, existem basicamente dois tipos: Produto e Processo.
As organizações utilizam o FMEA de Produto, para verificar que o mesmo foi projetado de maneira a cumprir todos os requisitos dos clientes, que podem ser fabricados num determinado custo, ciclo e rendimento.
O FMEA do Produto captura o relacionamento entre os requisitos dos clientes, com a

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