FLUXOGRAMA

Universidade Estácio de Sá

Gerenciamento

de Processos

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Matricula:

Introdução

Todo trabalho importante realizado em uma empresa faz parte de algum processo. Não existe um produto ou serviço oferecido por uma empresa sem um processo empresarial.
O conceito de Processo tem origem no ambiente industrial, onde os mesmos são mais fáceis de ser identificados.

Empresa AS

Realizado a pesquisa em cada setor da empresa para a busca do melhor aproveitamento em seus esclarecimentos.

Fulana, Gerente Geral: responsável pelo planejamento e controle da execução dos trabalhos de seus subordinados no dia-a-dia da empresa. Está a par de todas a funções da empresa. Busca diariamente informações sobre todos os setores para melhora da empresa no mercado.

Ciclana, Gerente Operacional: exerce responsabilidade particular de administrar todos os recursos envolvidos pelos montadores e assistentes (reunião de recursos destinados à produção de bens e serviços) da organização.

Judith, Gerente Financeiro: responsável por toda Gerência Financeira, Tributária e Cobrança. A mesma realiza o controle do Analista Financeiro responsável pelas Contas a pagar e receber da empresa. Controla também o Analista de RH, responsável por Admissões e Demissões.

Leonardo, Gerente Comercial: avaliar e planejar estratégias de vendas e atuação de seus consultores. Dividir com os demais setores envolvidos as estratégias elaboradas para o desenvolvimento dos negócios da empresa, olhando esta com um todo e não apenas um setor. Analisar os processos e estratégias existentes com o intuito de aprimorá-los ou ajustá-los a realidade do mercado e da empresa visando determinar assim um padrão de atuação.
Assegurar o cumprimento dos objetivos e metas de vendas estabelecidas. Avaliar as melhores práticas do mercado e implementá-las. Estabelecer rotinas de reuniões com sua