fluxograma

FLUXOGRAMA;SIPOC E MODELO AS-IS e TO-BE

FLUXOGRAMA

- também conhecido como flow-chart ou carta de fluxo de processo, é a representação gráfica que apresenta a sequência de um trabalho de forma analítica, caracterizando os processos, os responsáveis e/ ou unidades organizacionais envolvidos no processo.
- O fluxograma, por meio de símbolos convencionais, representa, de forma dinâmica, o fluxo ou a sequência normal de trabalho.
- Essa representação visual dos processos mostra como se faz o trabalho e analisa problemas cuja solução interessa, diretamente, ao exercício de uma administração racional. Evidencia a circulação de documentos e formulários entre as diversas unidades organizacionais da empresa ou entre pessoas.
- É muito usado para a pesquisa de falhas na distribuição de cargos e funções, nas relações funcionais, na delegação de autoridade, na atribuição de responsabilidades e em outros aspectos do funcionamento do processo administrativo.

SIMBOLOGIA básica usada no fluxograma:

Exemplo simples de fluxograma:

Objetivos do fluxograma:
Padronizar a representação dos procedimentos administrativos;
Maior rapidez na descrição dos métodos administrativos;
Facilitar a compreensão e leitura das atividades;
Facilitar a localização dos aspectos mais importantes no sistema;
Maior flexibilidade; e
Melhor grau de análise.
Vantagens do fluxograma:
Apresentação real do funcionamento dos processos administrativos;
Visualização integrada do processo e dos componentes do sistema;
Proporcionar adequada análise de qualquer método administrativo, desde o mais simples ao mais complexo;
Leitura simples e lógica do processo, tanto por parte de especialistas em métodos administrativos, quanto por seus usuários;
Possibilita identificação mais fácil dos pontos fortes e fracos e dos pontos de controle potenciais.

SIPOC

É uma forma de mapear processos assim como o fluxograma.
- O fluxograma, por meio de símbolos