FLUXOGRAMA PORTE 1 CORRETO C Pia

OBJETIVO

ATENDIMENTO ELETIVO:

DESCREVER AS ATIVIDADES DESENVOLVIDAS NO SETOR DE
ATENDIMENTO A CLIENTE DESDE O MOMENTO DA SUA ENTRADA
NA UNIDADE DE COLETA ATÉ A SUA SAIDA.

UNIDADE PORTE 1

1- ATENDIMENTO ( 8 HORAS ):
1.1- ABRE A UNIDADE AS 07:00 DA MANHÃ E RECEPCIONA OS PACIENTES ,
COLOCANDO A DOCUMENTAÇÃO POR ORDEM DE CHEGADA.
1.2- APÓS ACOMODADO OS PACIENTES, INICIA CADASTRO NO SISTEMA,
INTERCALANDO PENDÊNCIAS DE MATERIAL, ORÇAMENTOS E LAUDOS COM
PACIENTES PARA CADASTRO.
1.3- AS 11:00 HS IMPRIME RELATÓRIO DA ÁREA TÉCNICA, CAIXA E FATURA E
REALIZA AS DEVIDAS CONFERÊNCIAS DE CADASTRO , ORGANIZANDO MALOTE E
CLASSIFICADOR PARA ENVIO A CENTRAL DE PROCESSAMENTO.
OBS: PARA AS UNIDADES QUE REALIZAM DEPÓSITO, FECHAR O CAIXA E
SOLICITAR A COLETADORA QUE FAÇA O DEPÓSITO E TRAGA O COMPROVANTE
PARA ENVIAR JUNTO AO MALOTE.
1.4- DAS 12: 00 AS 13:00 HS ALMOÇO.
1.5- DAS 13:00 AS 16:00 HS, CADASTRA OS FORMULÁRIOS DADOS DOS
PACIENTES, REALIZA AGENDAMENTO , FAZ ORÇAMENTOS ,LIBERA LAUDOS E
TRATA AS GLOSAS INTERNAS ENVIADAS PELO FATURAMENTO.
1.5- AS 16:00 HS ENCERRA SEU TURNO.

UNIDADE ELETIVA
2- CADASTRO ( 6 HORAS ): :
1.1- INICIA SUAS ATIVIDADES AS 07:00 DA MANHÃ COM O CADASTRO DOS
PACIENTES.
1.2- AS 11:00 HS IMPRIME RELATÓRIO DA ÁREA TÉCNICA, CAIXA E FATURA E
REALIZA AS DEVIDAS CONFERÊNCIAS DE CADASTRO , ORGANIZANDO MALOTE E
CLASSIFICADOR PARA ENVIO A CENTRAL DE PROCESSAMENTO JUNTO COM A
LIDER
1.3- AS 12:00 HS FINALIZA SEU TURNO DE TRABALHO.
3- COLETA :
3.1- INICIA SUAS ATIVIDADES AS 07:00 HS COM A COLETA .
3.2- 12:30 RECEBE O RELATÓRIO DA LIDER DA UNIDADE E INICIA A
CONFERÊNCIA DO MATERIAL ORGANIZAND-O PARA ENVIO A CENTRAL DE
PROCESSAMENTO .
3.3- AS 13:00 ENCERRA SUE TURNO.

UNIDADE ELETIVA

3- COLETA :
3.1- INICIA SUAS ATIVIDADES AS 07:00 HS COM A COLETA .
3.2- 11:00 RECEBE O RELATÓRIO DA RECEPÇÃO DA UNIDADE E INICIA A
CONFERÊNCIA DO MATERIAL ORGANIZAND-O PARA ENVIO A CENTRAL DE
PROCESSAMENTO .
3.3- AS 13:00 ENCERRA SEU TURNO, DEIXANDO SEU BOX ORGANIZADO PARA O