Fluxograma mudança pneu

Fluxo de processo de substituição e reparação de pneus furados

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Inicio

Detecção e Verificação

Inicio

Substituição

Deslocação
Lisboa /
Porto

Detecta
Furo?

Sim

Condutor / Passageiro

Fim

Descer o macaco Colocar pneu sobressalente Prossegue viagem Enroscar as porcas Apertar bem as porcas

Retirar o pneu furado

Não

Guardar o pneu furado e ferramentas Orçamentação e Reparação

Ligar as luzes de emergência

Procurar oficina Dirigir-se à
Estação
Serviço
Não

Imobilizar a viatura em local seguro

Retirar as porcas Puxar o travão-demão Repara pneus? Sim

Levantar o veiculo Vestir o colete reflector

Solicita orçamento Colocar o macaco 3

Colocar triangulo sinalização

Sim

2
Não

Identifique o(s) pneu(s) furado(s) Só um pneu está furado?

Sim

Não existe ou há danos? Localizar pneu sobressalente e ferramentas

Não

Desapertar ligeiramente as porcas

Fluxo de processo de substituição e reparação de pneus furados

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Transporte para Reparação

Orçamentação e Reparação

Condutor / Passageiro

1

4
Ligar para companhia seguros
Solicita
orçamento

Companhia
Seguros

Solicita serviço reboque

Envia reboque Empresa
Reboque

Rebocar até
Estação
Serviço

Estação de
Serviço

Sim

Repara pneus? Rebocar até oficina mais proxima Não

Wait

Fluxo de processo de substituição e reparação de pneus furados

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Orçamentação e Reparação

Autorização

Fim

Condutor / Passageiro

Estação de Serviço

1

Orçamento
> 50 €

Não

Repara o pneu Continua viagem c/ sobressalente Retoma a A1

Segue a viagem p/
Porto

Fim

Voltar p/
Lisboa c/ sobressalente Solicita instruções ao autorizador Retoma a A1

Inversão de marcha p/
Lisboa

Fim

Sim

Sim

Autorizador

Factura

Segue para o
Porto?

Não

É