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negociao e um campo de conhecimento e empenho que visa conquista de pessoas de que se deseja alcanar alguma coisa. (Cohen, 1980). Negociao o processo de comunicao com o propsito de atingir um acordo sustentvel sobre diferentes ideias e necessidades. (Acuff, 1993). negociao e uma atividade que envolve um elemento de negociao ou barganha, que permite que ambas as partes alcancem um resultado satisfatrio. (Hodgson, 1996). Quando se pensa em negociao pode-se pensar em diferentes aspectos, desde as mais simples e tradicional, como a viso de (Cohen) que foi desenvolvida em 1980 e cita que o campo de negociao e conhecimento e empenho que visa a conquista de pessoas de quem desejam alguma coisa. Assim tambm fala (Hodgson) e fala as mesmas ideias em que negociao uma atividade que envolve um elemento de negociao em barganha que permite que ambas as partes alcancem um resultado satisfatrio para que as negociaes sejam bem sucedidas Esse ultimo conceito de (Acuff) desenvolvida em 1993 dizendo que a negociao um processo de comunicao com o proposito de atingir um acordo sustentvel sobre diferentes ideias e necessidades Todos esses conceitos citados acima so comuns entre eles porque visa um s processo e proposito de atingir um acordo agradvel sobre diferentes ideias e necessidades buscando, proposito ou interesses ao melhor resultado possvel de tal modo que todas as partes saio ganhando. Segundo esses autores, para uma boa negociao, as partes envolvidas precisam definir alguns aspectos-chaves. Primeiramente, precisam conseguir separar as pessoas envolvidas do problema em questo. Seguidamente, devem concentrar-se nos interesses, examinando os interesses bsicos, examinando os interesses de ambas as partes da negociao tambm. A busca por alternativas de ganhos mtuos deve ser outro aspecto considerado, assim como a busca por critrios objetivos para a soluo do problema. A organizaes nas organizaes normalmente envolvem mais que dois lados, sendo mais complexas, envolvendo