Fluxo de Informações

Fluxo de Informações

Fluxo de Informações
 O poder da comunicação e do fluxo das informações tem sido o diferencial no gerenciamento das organizações.
 Para Spinato (2010):
 No ambiente competitivo, a informação é um fator de elevada importância.  É um recurso indispensável nos contextos internos e externos.
 Quanto mais confiável, oportuna e de fluxo contínuo forem estas informações, maior a competitividade por das empresas.

Fluxo de Informações
 As vantagens competitivas são obtidas através da utilização de redes de comunicação e sistemas tecnológicos que interconectam empresas, clientes e fornecedores com rapidez e custo reduzido.
 Portanto, fica evidente que a cadeia de suprimentos não funciona adequadamente sem que haja entre seus elementos uma boa comunicação e organização.

Controle do Fluxo de
Informações
 Para cooperar com o fluxo das informações, Ballou
(1995) retrata que um dos fatores mais relevantes ao desenvolvimento dos processos administrativos é a aplicação de tecnologia, proporcionando um grande aumento na eficiência da comunicação.
 Tais sistemas abrangem todas as ferramentas disponíveis para o controle e gerenciamento do fluxo de informação de uma organização.

Controle do Fluxo de
Informações
 Existem no mercado alguns tipos de ferramentas que facilitam e tornam a informação mais acurada para aplicação na cadeia de suprimentos:
 Código de barras;
 EDI (Electronic Data Interchange);
 ECR (Efficient Consumer Response);
 ERP (Enterprise Resource Planning) que integram todos os outros.

EDI (Electronic Data
Interchange)

ECR (Efficient Consumer
Response)

ERP (Enterprise Resource
Planning)

Fluxo de Informações
(interno)
 No setor logístico e na cadeia de suprimentos, a informação é uma aliada a mais na busca pelo just in time.
 Spinato (2010):







um bom sistema de comunicação é o que fará com que todos dentro da empresa trabalhem na mesma direção, focalizando os esforços para alcançar os mesmos objetivos.
É