florzinha

Páginas: 5 (1224 palavras) Publicado: 22 de novembro de 2013
Capítulo 13 Teoria Compor6. Teoria de Crise
7. Teoria de Transição e de Mudança
CASO: A Virada da Goodyear

Questões
Resumo
Perguntas para Revisão e Discussão
Referências Bibliográficas

Glossário Básico

Parte 7
ABORDAGEM COMPORTAMENTAL DA ADMINISTRACAO

Capítulo 13 TEORIA COMPORTAMEMTAL DA
ADMIMISTRAÇÃO

Obietivos deste Capítulo
Origens da Teoria ComportamentalNovas Proposições Sobre a Motivação Humana

Hierarquia das Necessidades de Maslow
Teoria dos Dois Fatores de Herzberg
CASO: A Função do Consultor de Empresas XXI Estilos de Administração



Teoria X e Teoria Y
Sistemas de Administração

CASO: A Nova Presidência da Photon
Organização como Um Sistema Social Cooperativo
Processo Decisorial

A Organização como Um Sistema deDecisões
Teoria das Decisões
Etapas do Processo Decisorial
Decorrências da Teoria das Decisões

Homem Administrativo
Comportamento Organizacional

Teoria do Equilíbrio Organizacional
Tipos de Participantes
Teoria da Aceitação de Autoridade

Conflito Entre os Obietivos Organizacionais e os Obietivos
Individuais

CASO: As Relações de Intercâmbio de Maria José
ApreciaçãoCrítica da Teoria Comportamental

1. Ênfase nas Pessoas
2. Abordagem mais Descritiva e Menos Prescritiva
3. Profunda Reformulação na Filosofia Administrativa
4. Dimensões Bipolares da Teoria Comportamental
5. A Relatividade das Teorias de Motivação
6. Influência das Ciências do Comportamento sobre a
Administração
7. A Organização Como um Sistema de Decisões
8. Análise Organizacionala Partir do Comportamento
9. Visão Tendenciosa
CASO: A Motivação que Leva ao Lucro

Questões
Resumo
Perguntas para Revisão e Discussão
Referências bibliográficas

Glossário Básico

Capítulo 14 TEORIA DO DESENVOLVIMENTO
ORGANIZACIONAL (DO)

Obietivos Deste Capítulo
Origens do D O
As Mudanças e a Organização

a) Um Novo Conceito de Organização
b) Conceito de CulturaOrganizacional
c) Conceito de Mudança
As Forças que Atuam no Processo de Mudança
d) Conceito de Desenvolvimento
e) Fases da Organização
f) Críticas às Estruturas Convencionais
CASO: A Revitalização da Organizações Pontes

O Que é Desenvolvimento Organizacional



a) Pressupostos Básicos do DO
b) As Características do DO

Objetivos do D O
CASO: Como Mudar a Compass?O Processo de D O
Técnicas de D O

1 . Técnicas de Intervenção para Indivíduos
2. Técnicas de Intervençáo para Duas ou Mais Pessoas
3. Técnicas de Intervençáo Para Equipes ou Grupos
4. Técnicas de Intervençáo para Relações Intergrupais
5. Técnicas de Intervençáo para a Organização como Um Todo
CASO: O D O na Sernambetiba

Modelos de DO
a) Managerial Grid ou do Tipo Gridb) Modelo de Lawrence e Lorsch
c) Teoria 3-D da Eficácia Gerencial de Reddin
CASO: A Continuação do DO na Sernambetiba

Apreciação Crítica do D O
1 . Aspecto Mágico do D O
2. Imprecisão no Campo do DO
3. Ênfase na Educação "Emocional"
4. Aplicações Distorcidas do D O
CASO: As Oportunidades na Andersen Consulting

Questões
Resumo
Perguntas para Revisão e DiscussãoReferências Bibliográficas

Glossário Básico

Parte 8
ABORDAGEM SISTEMICA DA ADMINISTRA(AO

Capítulo 15 CIBERNÉTICA E ADMINISTRAÇÁO
Obietivos Deste Capítulo
Origens da Cibernética
Principais Conceitos Da Cibernética

a) Conceito de Cibernética
b) Campo de Estudo da Cibernética: Os Sistemas
c) Representação dos Sistemas: Os Modelos
CASO: Sistema de Informações da QuimPaulistaPrincipais Conceitos de Sistemas
Conceito de Entrada (Input)
Conceito de Saída (Output)
Conceito de Caixa Negra (Black Box)
Conceito de Retroação (Feedback)
Conceito de Homeostasia
Conceito de Informação

UII( CASO: Descentralização da rede de informações da Simposium



Conseqüências da Cibernética na Administração
1 . Automação
CASO: A Intranet na Gama Associados...
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