Flip flop Comfort

Engenharia de Produto
Sandálias Flip flop comfort
03/06/2013

Valter Guedes

Introdução
Empresa:

Flip-Flop Calçados

Existência:

Empresa com 7 anos de presença no
Mercado, ocupando posição intermediária entre os concorrentes

Localização:

São Paulo - SP

Atividades:

Fabricação e comercialização de calçados

Faturamento anual:

R$ 1.300.000,00

Abrangência:

Mercado consumidor em geral (todas as idades) / Calçados para o dia-a-dia

Problematização
• Decréscimo no número de vendas nos últimos meses

Faturamento Ano fiscal 12/13
R$160.000,00
R$140.000,00
R$120.000,00
R$100.000,00
R$80.000,00
R$60.000,00
R$40.000,00
R$20.000,00
R$-

Meta
Resultado

Problematização
• Pesquisa de mercado para identificar queda no faturamento

Pesquisa de mercado
Total pesquisado:
30000 pessoas em lojas e supermercados de SP

1841
3116
Desgaste da sola
15771

Criterios de pesquisa
Motivo
Percentual
Desgaste da sola
52,57%
Quebra da correia
30,91%
Ressecamento da
10,39%
sola
Outros
6,14%

9272

Quebra da correia
Ressecamento da sola
Outros

Problematização

• Coleta de amostras com o mercado:
• Registros de imagens coletadas com clientes Problematização

Problematização

“O que fazer para evitar o ressecamento da borracha e recuperar as vendas?”

Objetivo

Melhorar a qualidade da borracha, aumentando sua durabilidade sem comprometer o conforto do produto, para aumentar as vendas do mesmo.

Hipóteses e discussão
• Troca do material
•

Esta hipótese se mostrou inviável dada a urgência na solução do problema, posto que seria necessário reavaliar os as tolerâncias mecânicas para a homologação de novos elastômeros. Além de demasiadamente longa, tal hipótese apresentaria custo elevado para solução do problema.

• Aumento da espessura da sandália
•

Embora aumentasse a vida útil do produto, esta hipótese se mostrou inviável por não solucionar o problema em si,