Fichamento - CAPITULO 4 - PESQUISA DE MKT (

Fichamento capitulo 4.

Projeto e implementação da pesquisa,
“Um projeto de pesquisa é um mapa detalhado usado para guiar uma pesquisa ate seus objetivos.”
“O processo de projetar uma pesquisa envolve muitas decisões inter-relacionadas. A mais importante delas é escolha do tipo de pesquisa, pois é o que vai determinar como as informações serão obtidas...”
“ As decisões táticas são tomadas assim que o tipo de pesquisa tenha sido escolhido...”
“...Essas decisões táticas sofrem também limitações de orçamento e cronograma e, por isso, antes que a pesquisa seja implementada, seus custos estimados devem ser comparados com seu valor esperado.”

Tipos de pesquisa.
“Todas as pesquisas podem ser classificadas em três categorias gerias: exploratórias, descritivas e causais...”
“Pesquisa exploratória é usada quando se busca um entendimento sobre a natureza geral de um problema, as possíveis hipóteses alternativas e as variáveis relevantes que precisam ser consideradas. Normalmente, existe um conhecimento prévio daquilo que se pretende conseguir.”
“A falta de estrutura rígida permite que se investigue diferentes idéias e indícios sobre a situação.”
“As hipóteses da pesquisa exploratória são vagas e pouco definidas, ou até inexistentes.”
“A pesquisa exploratória é também útil para o estabelecimento de prioridades entre questões de pesquisa e para o aprendizado sobre os problemas práticos na execução do trabalho.”
“Pesquisa descritiva. A pesquisa descritiva é um dos tipos mais utilizados em marketing. Seu propósito é obter um instrumento preciso de alguns aspectos do ambiente de mercado...”
“Na pesquisa descritiva, freqüentemente existem hipóteses, mas quase sempre são especulativas. Geralmente, as relações estudadas não serão de natureza causal. Entretanto, elas podem ter utilidades para as previsões.”
“Pesquisa causal . Quando é necessário mostrar que uma variável causa ou determina o valor de outras variáveis, é preciso fazer uma pesquisa causal. A pesquisa