fiat

ESTUDO DE CASO:

ELABORAÇÃO DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

ORIENTAÇÕES
1. Os alunos deverão elaborar o planejamento em cima da empresa proposta pela professora.
2. Os alunos deverão elaborar ferramentas para pesquisa – questionários para entrevista, os quais servirão para coleta de dados junto a empresa pesquisada.
3. Os trabalhos serão desenvolvidos em sala de aula, em parte, à medida que os assuntos forem abordados.
4. Será concluído e apresentadopelos grupos.
5. Irá compor nota de avaliação

PARTE I
QUEM É O NOSSO NEGÓCIO

O objetivo é qual a empresa escolhida pelo grupo e falar um pouco da sua história. ( Resumida ). Comentar sobre as principais características de seus produtos e seu portfólio.

Identifique as principais características compostas pela empresa e suas principais atuações de mercado. Identifique a gama de portfólios da empresa.

PARTE II
COMO CONDUZIMOS NOSSO NEGÓCIO

EFINIÇÃO DO NEGÓCIO

O objetivo é determinar o âmbito de atuação da empresa. O negócio deve ser visto comoum processo de satisfação das necessidades do cliente.

Identifique o maior número de características possíveis de seus clientes. Para as pessoas: sexo, grau de instrução, idade, classe econômica, profissão, estado civil e número de filhos,entre outras informações. Para as empresas: tamanho, setor de atuação, quem decide sobre acompra de seus produtos, os usos de seu produto na empresa, entre outros dados.

Responda:

Razão social e nome fantasia:
FIAT AUTOMOVEIS S.A
FIAT

Onde está localizado a fábrica ou fábricas principais
Rodovia Fernão Dias Km 429 Betim Cep: 32530000 MG

Quem são os clientes atuais?
CLASSES A,B,C,D.
Empresas: Localiza, Unidas, JulioSimoes e Locamérica.

Quem são os clientes potenciais (aqueles clientes que a empresa quer atender nofuturo)?
Os jovens e estudantes de hoje.

Onde estão localizados os clientes (bairro, cidade, estado, região,