Fiat Group

Páginas: 6 (1426 palavras) Publicado: 2 de maio de 2015
Estudo de caso
Grupo FIAT

Outsourcing para um gigante da
indústria automobilística
“Com a BT, temos todas
as vantagens de uma solução
global oferecida por um
único fornecedor, o que evita
46B@C?8K<74788BF6HFGBF
decorrentes do relacionamento
com múltiplos provedores de
serviços.”
;>47DFA7D7E3
$
DGBA)

O Grupo FIAT conta com o outsourcing global
de serviços de TI em rede da BTpara ajudar
na transformação de seus negócios
Cliente
O Grupo FIAT é o maior grupo industrial da
Itália e pioneiro da indústria automotiva
européia. Com presença importante no
cenário internacional, a FIAT projeta e
fabrica automóveis, caminhões, tratores,
motores marítimos e aeronáuticos, e até
mesmo lançadores espaciais. A FIAT atua em
todo o mundo, em cinco diferentes áreas
de negócios. Juntas, asempresas do grupo
empregam mais de 180.000 pessoas.

7E3ˆA
Um importante objetivo para a FIAT era
:4A;4E@4 9æ5E<64F
FF<@B®HKB78747BF8@FH4E878
global era um fator de importância crucial.
Para manter sua competitividade no mercado,
a empresa necessitava de uma infraestrutura
de TI e comunicação capaz de trazer mais8­6<îA6<4@4 tempos de resposta. Além disso, as modernas
fábricas da FIAT dependem da rede para seu
funcionamento, sendo portanto essencial
7

Gilberto Ceresa, CIO do Grupo Fiat, lembra
que “em 2005 decidimos concentrar
novamente nossos recursos nas atividades
­@748@CE8F4BCG4A7BC8?BBHGFBHE6 de todos os serviços de comunicação
do grupo, que são críticos parao nosso
negócio. Escolhemos a BT em função de seu
alcance global e de seu histórico de sucesso
no gerenciamento de redes para grandes
corporações no mundo inteiro”.
A BT também foi considerada a única
provedora de serviços globais com presença
local capaz de atender às necessidades da
FIAT em todo o território italiano.

(A>GåâA
,­E@BH6B@4!,H@6BAGE4GB786 anos de duração, novalor de 450 milhões
de euros, para gerenciamento de serviços
de TI em rede em mais de 40 países, nos
cinco continentes. A solução se baseia na
plataforma MPLS (Multi-Protocol Label
Switching) global da BT, que substituiu sete
redes independentes operadas por diferentes
empresas do Grupo FIAT.

Diferenciais da BT
–4?64A68:?B54?74,8F8H; serviços de TI emrede para grandes corporações em todo o mundo
–®8K<5 com a FIAT
–H@48K68?8AG8CEBCBFG46B@8E6<4?47@ simples, por meio de um único ponto de contato
–64C46
Estudo de caso
Grupo FIAT

“A solução de outsourcing da BT
permitiu às empresas do Grupo
FIAT manter o foco emseus
negócios, obtendo ganhos de
8­6<îA6<48CEB7HG preocupações com o ambiente
de TI.”
;>47DFA7D7E3
$
DGBA)

Em apenas dois anos, a BT consolidou em
um único contrato serviços anteriormente
prestados por mais de 100 empresas de
comunicação em todo o mundo. Gilberto
Ceresa observa que “com a BT, temos
todas as vantagens de uma solução global
oferecida por um únicofornecedor, o que
8I do relacionamento com múltiplos provedores
de serviços”.
Conhecida internamente como FUN (FIAT
-A<­87&8GJBE>4E8786BA86G4@4 500 instalações da FIAT em todo o mundo.
Isso inclui países de mercados emergentes
– como China, Brasil, Índia, Rússia e Polônia
– , bem como a Austrália, para onde a
FIAT transferiu parte de suas operaçõesde
fabricação e onde tem interesses comerciais
importantes. No Brasil, a FUN conecta a
planta de Belo Horizonte, em Minas Gerais, a
fábrica de automóveis com maior capacidade
de produção em todo o mundo.
?í@74E878/&/<78E84&8GJBE>
corporativa, a BT também fornece à FIAT
serviços de telefonia em todo o mundo
– diretamente ou por meio de outras
empresas de serviço de comunicação –...
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