Ferramentas de Gestão

FACULDADE DE ROSEIRA – FARO
ENGENHARIA 2012

INTRODUÇÃO À ECONOMIA E GESTÃO
FERRAMENTAS DE GESTÃO

TARCYLLA PRIMO
WILSON CARVALHO

ROSEIRA-SP
2013

SÚMARIO
1. INTRODUÇÃO
2. FERRAMENTAS DE GESTÃO
2.1 O QUE SÃO?
3. SURGIMENTO DO CONCEITO QUALIDADE
4. CONCEITO DE QUALIDADE
5. PRINCIPAIS FERRAMENTAS PARA BUSCA DA QUALIDADE TOTAL
6. GESTÃO ESTRATÉGICA DA QUALIDADE
7. APQP – PLANEJAMENTO AVANÇADO DA QUALIDADE DO PRODUTO
8. IMPLEMENTAÇÃO
9. CONCLUSÃO
10. BIBLIOGRAFICA

1.INTRODUÇÃO
Ao longo das últimas décadas ferramentas de gestão se tornaram comuns na vida das empresas. Elas ajudam os executivos a atingirem seus objetivos, seja eles aumentar receitas, reduzir custos, inovar, melhoras a qualidade ou se planejar para o futuro. Mas como identificar as ferramentas mais apropriadas para os desafios de sua organização? O segredo não está em descobrir uma ferramenta mágica, mas sim entender as diferentes ferramentas e saber quando e como utilizá-las. As ferramentas de gestão podem ser divididas em diversos grupos. Em meu trabalho cito as ferramentas de gestão da qualidade, sendo mais especifico falo sobre o APQP (Planejamento Avançado da Qualidade do Produto).
O Planejamento Avançado da Qualidade do Produto é conhecida como uma ferramenta da qualidade automotiva, com foco nos inúmeros estágios de desenvolvimento de um produto.
Apresenta requisitos designados para a produção de um plano da Qualidade do produto, que ofereça suporte ao desenvolvimento de um produto ou serviço que resulta na satisfação do cliente final, tem como beneficio a redução na complexidade do planejamento da qualidade do produto para o cliente e organizações.

2.FERRAMENTAS DE GESTÃO
2.1O QUE SÃO ?
São instrumentos metodológicos da Prática Administrativa, que têm como objetivo atingir a eficiência e/ou eficácia na realização de uma determinada Tarefa ou Processo. Normalmente
Utilizada para Obter informações mais complexas de uma forma mais estruturada.