Feedback, comunicação e conflito pessoal

Páginas: 4 (902 palavras) Publicado: 24 de abril de 2012
Feedback:
Feedback é o procedimento que consiste em obter informações sobre uma pessoa, como seu desempenho, conduta ou ação executada por esta, com o objetivo de reorientar ou estimularcomportamentos futuros mais adequados.
O feedback se faz importante no processo de desenvolvimento da competência interpessoal, pois permite que nos vejamos como somos vistos pelos outros. Além de ser umaatividade executada com a finalidade de maximizar o desempenho de um indivíduo ou até mesmo de um grupo é oriundo de uma avaliação de monitoria, processualmente.
Sendo também uma importante açãoadministrativa que facilita a consolidação das ações e seus resultados, garantindo retorno ao desencadeador destas.

Comunicação:

A comunicação é um intercâmbio de informação entre sujeitos ou objetos.Estão envolvidas neste processo uma infinidade de maneiras de se comunicar: duas pessoas tendo uma conversa face-a-face, ou através de gestos com as mãos, mensagens enviadas utilizando a rede global detelecomunicações, a fala, a escrita que permitem interagir com as outras pessoas e efetuar algum tipo de troca informacional.

Comunicação intrapessoal:

É a comunicação que um indivíduo exercesobre si mesmo, correspondendo ao diálogo interior, onde as dúvidas, perplexidades, dilemas, orientações e escolhas são debatidos. Está de certa forma relacionada a reflexão.
Esta é um tipo decomunicação em que o emissor e o receptor são a mesma pessoa, e pode ou não existir um meio por onde a mensagem é transmitida. Um exemplo deste tipo é a criação de diários.
A qualidade da comunicação naempresa e da empresa sofre grande influência da chamada comunicação intra-pessoal. Este é um nível da comunicação que se processa no interior de um mesmo indivíduo. Segundo Pierre Janet, "a própriareflexão é uma discussão interior". Para E. Menezes, "a comunicação ao nível intrapessoal é também social porque representa um diálogo, ainda que num plano subjetivo".

Comunicação interpessoal:
É...
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