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Business Intelligence

Introdução:

O conceito surgiu na década de 80 e descreve as habilidades das corporações para aderir a dados e explorar informações e recursos financeiros, onde analisando-as e desenvolvendo percepções e entendimentos a seu respeito, o que lhes permite incrementar e tornar mais fundamentada as informações para tomada de decisão (JFF).
As organizações tipicamente recolhem informações com a finalidade de avaliar o ambiente empresarial, completando estas informações com pesquisas de marketing, industriais e de mercado, além de análises competitivas, podendo assim mais facilmente explorar outros.
Organizações competitivas acumulam “inteligência” à medida que ganham sustentação na sua vantagem competitiva, podendo considerar tal inteligência como o aspecto central para competir em alguns mercados.

Nove passos para o sucesso:

1 – Estabelecer os objetivos de negócio, identificar as partes interessadas e gestores principais
É fundamental, em primeiro lugar, mapear e envolver as partes interessadas e gestores-chave que irão apoiar os resultados das pesquisas e análises de informações. Além disso, eles são os que quantificarão e qualificarão as metas a serem alcançadas participando ativamente das estratégias de investimentos.
2 – Definir métricas apropriadas para medir sucesso
É importantíssimo que as métricas de análise de sucesso sejam claramente definidas desde o início. Além disso, as mesmas precisam ser mensuráveis e/ou quantificadas, do contrário fica difícil acompanhar progressos de forma consistente.
Outro ponto importante é ter em mente que uma métrica isolada pode não fornecer um resultado completo. Por exemplo: medir o aumento da receita, por si só, pode não refletir crescimento. Muitas vezes, é preciso comparar esse resultado com a participação de quotas no mercado