Fatores cr ticos de sucesso

523 palavras 3 páginas
Fatores críticos de sucesso: uma breve conceituação
Fatores críticos de sucesso são pontos-chave que, quando bem executados, definem e garantem o desenvolvimento e o crescimento de uma empresa e seu negócio, atingindo seus objetivos. Em contrapartida, quando estes mesmos fatores são negligenciados ou ignorados, contribuem e muito para o fracasso da organização.
Os fatores críticos de sucesso devem e precisam ser encontrados através de um estudo aprofundado dos próprios objetivos da empresa, derivando de sua missão, sua visão e seus valores, tornando-se referências obrigatórias e fundamentais para que a empresa sobreviva, seja competitiva e tenha sucesso, seja qual for o segmento.

1 Posicionamento competitivo: a Infodesh encontra localizada na cidade da praia, NA ZONA DE XX , local com grande fluxo de pessoas e de facilacesso de modo a oferecer aos clientes atendimento rápido e eficaz;,pretando um serviço com ética e qualidade”, num horário de atendimento deferenciado, A loja Mundial informática visa oferecer aos clientes: • Qualidade no atendimento: Atendimento rápido e eficaz para o cliente receber um bom serviço, rapidez, conforto e cortesia; de modo a tornar o nº1 em vendas e prestações de
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. 3. Produtividade: representa a quantidade de bens ou serviços produzidos pela organização em relação aos recursos utilizados no processo produtivo. As organizações que usam menos recursos

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