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Rascunho de relatório a parti da 09h, atualização cadastral por telefone e e-mail, entrei em contato com os clientes com filial por telefone e solicitaram que a atualização fosse feita via e-mail onde enviei o relatório por e-mail solicitando a atualização.
Há 12h40min parei para o almoço voltei as 13:40, onde atendi ligações esclarecendo duvidas sobre o preenchimento do formulário via e-mail , voltei a mandar solicitação de atualização via e-mail até as 15h.
A parti da 15h começou a fazer atualização via telefone confirmando dados cadastrais e solicitando novos dados, de clientes com filiais e sem filias, alguns clientes são educados e passam os dados sem problema algum , mais existem aqueles desconfiados que ficam com receio e as vezes chegam até ser ríspido e ignorante, mantenho a calma e faço por onde não demonstra nervosismo e ser o mais gentil possível para que possa transmitir segurança em alguns casos acabo revertendo a situação e conseguindo os dados necessários em outros tenho que enviar a solicitação via e-mail para ele possa se sentir mais seguro.
As 17h parei para atualizar os cadastro que tinham sido enviado e-mails fazendo a aprovação dos dados, onde o sistema parou me impedindo de continuar, informei a pessoa responsável pois o sistema não estava me dando permissão para salvar as atualizações, eu e a pessoa responsável pelo sistema o Cristiano fizemos diversos teste para verificar o que estava acontecendo, enquanto o Cristiano foi até a mesa dele fazer os teste da maqui na dele, o meu sistema continuo travado, então comecei a fazer esse rascunho de relatório para depois passar para o modelo que foi enviado via e-mail, parei na metade e fui fazer algo pessoal onde o meu Superior Orlando viu e se irou-se alegando que eu estava mentindo para ele, porque antes eu tinha dito que estava fazendo o relatório e realmente estava e quando ele foi olhar não estava mais, mais em nenhum momento minha intenção foi engana-lo, sei que estava errada de