Faculdade Anhanguera de Anapolis
1ª SÉRIE
DISCIPLINAS NORTEADORAS:
• TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO;
• COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL.
Aluna: Luana Alves de Oliveira-RA 2858151222
Desafio Profissional
Tutor: (EAD): Rúbia Tatiane da Luz Silva
Alexânia :16 de Abril de 2015
Sumário
I – Introdução
II- Mapeamento do perfil dos oponentes. 2.1
III- Mapeamento Modelo de Jung. 2.2
IV-Análise da situação, Planejamento: objetivos da gravadora e as estratégias e argumentos que serão utilizadas. 2.3
V-conhecimento da cultura e do clima organizacional estabelecidos na Gravadora relativo à mudança de localidade. 2.4
VI-1ª reunião das partes contendo feedback sobre a comunicação e os possíveis ajustes nas propostas para apresentação final. 2.5
VII- O resultado das negociações e seus benefícios para as partes envolvidas. 2.6
VIII- Conclusão. 3
IX-Bibliografia. 4
INTRODUÇÃO
O trabalho a seguir abordará uma negociação para a instalação de uma gravadora em um bairro no interior de São Paulo, aonde os habitantes deste local não aprovam este projeto devido a diversos motivos. Eles acham que a nova instalação irá trazer insegurança e muito barulho aos moradores que ali habitam. Os empresários terão que apresentar a associação do moradores medidas para solucionar possíveis problemas e fazer desta uma negociação onde os dois lados saiam ganhando.
2. DESENVOLVIMENTO
2.1. Passo um:
Mapeamento do perfil de oponentes
Perfil dos Oponentes – Associação de Moradores do Bairro
Líder: Carlos Henrique
Formação: Administrador
Objetivo: Impedir a construção da Gravadora
Alegação: Perturbação da ordem Pública
Argumentos: Barulho, Segurança e infraestrutura (trânsito).
Informações relevantes: Público conservador e questionador, que preza tranquilidade, sendo que a maioria são pessoas de 3ª idade.
Estímulos a Negociação: Tem a ideia fixa de que o bairro não necessita dos progressos advindos deste empreendimento.
Perfil do Negociador - A