fabio doc

PROFESSOR
RINALDO JOSÉ BARBOSA LIMA

Graduado em Ciências e Matemática e
Especializado em Reengenharia e Qualidade Total e Engenharia de Telecomunicações

Auditoria em
Recursos Humanos
Aula 2

Conceitos de Auditoria

AUDITORIA ‐ HÍSTÓRIA
A palavra auditoria originou do Latim ”audire”, com a função de “ouvir”. Posteriormente seria aquele que daria opinião sobre algo que comprovou ser verdade ou não.
O auditor representava o rei e estava lá para garantir que todos os impostos seriam registrados corretamente. Assim, desde o princípio, os auditores estiveram associados com “controles” e
”conformidades”.
(Auditoria da Qualidade – Dennis R. Arter)

OBJETIVOS DA AULA

História da Auditoria;
Objetivos da Auditoria;
Tipos de Auditoria;
Perfil do Auditor;
Responsabilidade do Auditor;
Conduzindo uma Auditoria;

O QUE É UMA AUDITORIA?

Processo sistêmico, documentado e independente para obter evidências que comprovem sua eficácia;
Exame analítico e perícial realizado em uma determinada área da empresa.

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MODELO DE GESTÃO

OBJETIVOS DA AUDITORIA

Melhoria Contínua do
Sistema de Gestão

C
L
I
E
N
T
E
Requisitos

Satisfação

Respon.
Direção
Gestão de
Recursos

Entrada

Medição, Análise e Melhoria

Realização
Produto

Saída

C
L
I
E
N
T
E

Verificar e monitorar a eficácia da implementação do sistema de gestão de uma organização; Identificar as oportunidades de melhoria do sistema de gestão;

Produto
(Norma ISO: 9001:2000)

OBJETIVOS DA AUDITORIA
Identificar deficiências no sistema de gestão e as devidas ações corretivas;
Realizar uma avaliação da conformidade de certificação e avaliação da cadeia de fornecedores CONDIÇÕES PARA REALIZAÇÃO
DE UMA AUDITORIA
Seguir um modelo de gestão;
Processos identificados e documentados;
Procedimentos e Instruções documentados;
Políticas e Programas de RH;

OBJETIVOS DA AUDITORIA
OS CRITÉRIOS ESTÃO SENDO