Faber-castell case

1 Introdução

Surgido antes mesmo da Revolução Francesa e da formação dos Estados Unidos, a Faber-Castell, em funcionamento desde 1761, é um dos grupos industriais mais antigos do mundo e permanece nas mãos da mesma família, atualmente é dirigida por Anton Wolfgang von Faber-Castell, membro da oitava geração, que conduz os negócios pautado por uma trajetória de 250 anos. Hoje, ainda localizada em Stein, cidade próxima a Nuremberg, na Alemanha, é um grupo de empresas que oferece produtos para escrita, desenho, pintura e trabalhos criativos para pessoas de todas as idades.

Mundialmente reconhecida pela qualidade em seus produtos, a Faber-Castell é a maior fabricante de EcoLápis de madeira plantada e está presente em mais de 100 países, contando com 14 fábricas, 20 escritórios comerciais e cerca de 7.000 colaboradores em todo o mundo. Produz mais de 1 mil itens diferentes, desde EcoLápis de cor e de grafite, EcoGiz de cera, massa de modelar, canetas, lapiseiras, marcadores, cds, disquetes, cartuchos compatíveis de impressão até exclusivas canetas-tinteiro.

A principal subsidiária do grupo está localizada no Brasil, com cerca de 2.700 colaboradores, formada por duas unidades de produção em São Carlos, no interior de São Paulo, uma unidade de produção de mudas e operações florestais com industrialização da madeira em Prata, Minas Gerais, uma área de plantio, uma área de preservação permanente em Morretes, Paraná, além de uma unidade de fabricação de produtos plásticos em Manaus (AM). A produção anual de 1,8 bilhão de EcoLápis de madeira plantada torna o Brasil líder mundial no setor. A unidade brasileira da Faber-Castell produz mais de mil itens que abastecem o mercado interno e são exportados para mais de 70 países.

2 Análise – Marketing Moderno

Ao longo de seus 250 anos, é possível identificar claramente as etapas que a empresa passou na análise de marketing, segundo as leis de Kotler divulgadas em seu livro “Marketing 3.0”, conforme podemos ver nos