Experiência de Hawthorne

Páginas: 3 (571 palavras) Publicado: 8 de abril de 2014

Experiência de Hawthorne
 A experiência de Hawthorne foi realizada em 1927, pelo Conselho Nacional de Pesquisas dos Estados Unidos (NationalResearch Council), em uma fábrica da Western Electric Company, situada em Chicago, no bairro de Hawthorne e sua finalidade era determinar a relação entre a intensidade da iluminação e a eficiência dosoperários medida através da produção. A experiência foi coordenada por Elton Mayo, e estendeu-se à fadiga, acidentes no trabalho, rotatividade do pessoal (turnover) e ao efeito das condições de trabalhosobre a produtividade do pessoal.

Objetivo

A direção da fábrica de Western Electric, situada no bairro Hawthorne da cidade de Cicero, Condado de Cook, estado de Illinois, contratou uma equipe deHarvard (Elton Mayo-médico especializado em psicopatologia e Fritz Roethlisberger) para conduzir experimentos relacionando produtividade e condições fisicas de trabalho. Nessa fábrica havia um grandedepartamento onde moças montavam relés de telefone. A tese era que aumentando a luminosidade, a produtividade também aumentaria. A Western Eletric fabrica equipamentos e componentes telefônicos. Naépoca, valorizava o bem-estar dos operários, mantendo salários satisfatórios e boas condições de trabalho. A empresa não estava interessada em aumentar a produção, mas em conhecer melhor seus empregados.1ª Fase - Os Estudos da Iluminação

2ª Fase - Sala de montagem de relés

A pesquisa foi dividida em 12 períodos.
.
Conclusão dessa fase

* As moças gostavam de trabalhar na sala de provasporque era divertido e a supervisão branda (ao contrário da supervisão de controle rígido na sala de montagem) permitia trabalhar com liberdade e menor ansiedade;
* Havia um ambiente amistoso e sempressões, na qual a conversa era permitida, o que aumentava a satisfação no trabalho;
* Não havia temor ao supervisor, pois este funcionava como orientador;
* Houve um desenvolvimento social do...
Ler documento completo

Por favor, assinar para o acesso.

Estes textos também podem ser interessantes

  • A experiencia de hawthorne
  • A experiência de Hawthorne
  • A experiência de hawthorne
  • Experiência de hawthorne
  • As experiências de hawthorne
  • A experiencia de hawthorne
  • Experiencia de hawthorne
  • Experiência de hawthorne

Seja um membro do Trabalhos Feitos

CADASTRE-SE AGORA!