Exercícios - Sistemas Informação

Exercício 1.
1. Sob que enfoque podem ser classificados os sistemas de informação que se aplcam às empresas?

Abrângencia organizacional, funções organizacionais e níveis organizacional.

2. Quais são os principais sistemas de informação funcionais de uma empresa? Dê dois exemplos de cada um.

Produção; Vendas e Marketing; Finanças e Contabilidade; Recursos Humanos.
Produção – São sistemas para o planejamento de recursos de produção e manutenção de equipamentos.
Vendas e Marketing – Sistemas que ajudam no contato com o cliente, acompanham vendas, pedidos e entregas.
Finanças e Contabilidade – Sistema que analisa a lucratividade, contas a pagar, preços e contas a receber.
Recursos Humanos – Sistema de controle de cargos e funções, para acompanhar e gerenciar todo o recurso humano que a empresa possua.

3. Quais os tipos de sistemas de informação incluídos na classificação segundo sua abrangência na organização? Dê um exemplo de cada um.

SI Pessoal são sistemas para monitoramento de atividade. SI de Grupos são sistemas de compatibilidade de hardware. SI Coorporativo são sistemas de banco de dados centralizados. SI Interorganizacionais são transferências eletrônicas de fundos (EFT), algum sistema que transfere dinheiro através de redes de telecomunicação.
Exercício 2.
1. Quais são os diferentes tipos de sistemas de informação segundo níveis organizacionais a que dão suporte? Comente suas principais caracteristicas e sua importância para cada nível.
Nível Operacional:
SPT (Sistema de Processamento de Transição): Dão suporte a sistemas de nível operacional. Eles dão suporte no processamento e acompanhamento de atividades cotidianas e transições rotineiras de uma empresa. Processa grandes volumes de dados, processa informações regularmente, necessita de alta velocidade de processamento devido ao alto volume e também de grande capacidade de armazenamento, alto nível de detalhamento de dados, confiabilidade, etc.
Nível Tático/Gerencial:
SIG