Exercícios de TI OS SISTEMAS DE INFORMAÇÃO - ERP

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Um sistema industrial recebe matéria-prima como entrada e produz bens acabados como saída. Um sistema de informação é um sistema que recebe recursos (dados) como entrada e os processa em produtos (informações) como saída. Uma empresa é um sistema no qual os recursos econômicos são transformados pelos diversos processos de negócios em bens e serviços.
Assim, os sistemas de informação fornecem para a administração informações (feedback) sobre as operações do sistema para sua direção e manutenção (controle), enquanto ele interage com seu ambiente.
Com base nesse conceito, assinale a alternativa verdadeira:
A Uma entrada em um sistema de informação altera o estado do sistema; B Uma entrada em um sistema de informação é sempre fornecida por um usuário; C Uma saída de um sistema de informação é sempre usada por usuário;

D Uma saída de um sistema de informação às vezes altera o estado do sistema;

resposta certa: A

Um sistema que surgiu como evolução direta do sistema MRP II – Material Requirement Planning é: A CRM;

B EIS; C ERP; D CMM;

E Todas as alternativas anteriores. Resposta certa: C

Classificações dos sistemas de informação como operacionais e gerencias fazem parte da rotinas das organizações. Observe como essa perspectiva conceitual enfatiza o propósito principal dos sistemas de informação que apóiam as operações e a tomada de decisão gerencial. Os gerentes das empresas precisam de informações que os apoiem em suas tomadas de decisões. Das informações a seguir qual pode ser considerada uma informação gerencial: A Dados de uma nota fiscal;

B Dados da folha de pagamento de um funcionário; C Telefones dos clientes; D Dados filtrados e agrupados sobre os produtos mais vendidos em determinado período;

E Dados de um pedido de compra. Resposta Certa: D

Profissionais de negócios dependem de muitos tipos de sistemas de informação. Alguns

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