Exercícios de fixação

FACULDADE FORTIUM GAMA
Sistemas 8º Semestre
Denivon Cordeiro de Carvalho

Exercícios de fixação

1 – Explique o que é mercado alvo?
Grupos distintos que podem preferir ou exigir vários mixes diferentes de produtos ou serviços.
2 - O que é posicionamento e segmentação em novos negócios?
É a oferta posicionada na cabeça dos compradores alvos, como algo que ofereça um ou mais benefícios centrais.
3 – Em se tratando de valor e satisfação, a oferta será bem sucedida se proporcionar valor e satisfação aos clientes. Nessa linha de pensamento, explique o que é valor e o que é satisfação para o cliente.
O valor pode ser visto como uma combinação de qualidade, serviço e preço.
A satisfação reflete o julgamento comparativo do desenvolvimento (ou resultados) percebido de um produto / serviços em relação as suas expectativas.
4 – O que são canais de comunicação?
Canais que transmitem mensagens de vendedores e compradores -alvo
5 – Explique canais de distribuição?
São canais utilizados para apresentar, vender ou entregar produtos físicos ou serviços ao usuário.
6 – Cite os canais de serviços que podem ser utilizados pelo empreendedor.
Armazéns, transportadoras, bancos e companhias de seguros, que facilitam as transações.
7 – O que é cadeia de suprimentos?
É um canal mais longo que se estende das matérias-primas aos componentes dos produtos finais, que são levados aos compradores na ponta.
8 – Explique o que é concorrência?
Todas as ofertas e os substitutos rivais, reais e potenciais que um comprador possa considerar.
9 – Os novos negócios operam em um ambiente de forças e tendências que dão forma a oportunidades e impõe ameaças. Uma dessas forças é o ambiente demográfico. Cite três itens que fazem parte do ambiente demográfico?
Mercados étnicos - crescimento populacional - padrões familiares
10 – Explique o ambiente econômico?
É o poder de compra que depende da renda, dos preços, da poupança, do endividamento e da disponibilidade de crédito.
11 – As