Exercício de Responsabilidade Social

Exercício de Responsabilidade Social por Danielle Vieira

“Responsabilidade Social Corporativa é o comprometimento permanente dos empresários de adotar um comportamento ético e contribuir para o desenvolvimento econômico, melhorando simultaneamente a qualidade de vida de seus empregados e de suas famílias, da comunidade local e da sociedade como um todo”.
Fonte: Conselho Empresarial Mundial para o Desenvolvimento Sustentável.

A Responsabilidade Social Corporativa passou a ser um dos temas de destaque na agenda das empresas. Dessa forma, explique:
1. A relação que pode ser estabelecida entre Responsabilidade Corporativa e estratégia de diferenciação de uma empresa no mercado.
A expectativa da sociedade nos dias de hoje provoca nas empresas a adoção de uma postura que vai além de maximizar seus lucros. A competitividade acirrada também estimula investimentos em processos de gestão que resultem em diferenciais competitivos às vistas dos consumidores. Nesse sentido, apresentar-se ao mercado demonstrando a responsabilidade social como prática vale de estratégia para os que querem aumentar sua rentabilidade e, ainda, agradar os clientes mais conscientes com os impactos produtivos tanto no meio-ambiente quanto na comunidade. Dessa forma, torna-se vital para uma organização equalizar esses interesses: atuar de forma ambientalmente responsável e sustentável e atender aos anseios da coletividade. Ter essa sensibilidade demonstra o quanto seu enfoque não está em objetivos apenas econômicos, mas também naqueles voltados para ações que minimizariam problemas sociais futuros. Assumir um compromisso com essas dimensões acarreta melhor receptividade de todos os envolvidos: acionistas, fornecedores, usuários, sociedade e governo, e ainda influencia na longevidade do negócio.
2. A relação que pode ser estabelecida entre Responsabilidade Corporativa e fidelização do consumidor. A utilização da responsabilidade corporativa como estratégia para fidelizar