Exercicios

INSTITUTOFEDERAL DE EDUCAÇÃO, CIÊNCIA E TECNOLOGIA DO SUDESTE DE MINAS GERAIS
CÂMPUS BARBACENA
Disciplina: Gerência de Sistemas de Informação

EXERCÍCIOS – LIVRO SISTEMAS DE INFORMAÇÃO E AS DECISÕES GERÊNCIAIS NA ERA DA INTERNET – James A. O'Brien

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3 – Recursos de SI: Os recursos pessoais identificados são: os alunos que fazem as atividades e o professor que as disponibilizam para que os alunos possa executá-las. Os recursos de softwares são: os softwares de edição de textos, sistemas operacionais e gerenciadores de impressão de arquivos pela rede. Os recursos de dados de arquivos e banco de dados pode ser identificados no sistema gerenciador que disponibiliza e salva os arquivos criados pelos estudantes.
Produtos de Informação: São as informações exibidas aos estudantes que desejam salvar seus arquivos e que informa se o arquivo já foi criado, solicitando um novo nome para salvá-lo, ou disponibiliza funções de impressão e visualização dos mesmos.
Atividades de SI: Podemos citar atividades de entrada os dados digitados pelos alunos, bem como disponibilização de visualização dos arquivos salvos nos disquetes dos alunos. As atividades de saída compreendem a disponibilização de visualização e de impressão dos artigos criados pelos alunos As atividades de armazenamento consiste em guardar os artigos produzidos nos disquetes dos alunos.

4 –
a) Recursos humanos:
Clientes;
Atendentes de telemarketing;
Funcionários do depósito;
Presidente da companhia
Chefe de contabilidade;
Gerente de vendas;
Gerente de estoque.

Hardware:
Servidores IBM NetFinity;
Telefones para atendimento ao cliente;
Correspondências (pedidos vindos pelos correios);
Impressoras;
Computadores.

Software:
Websites de e-commerce;
Gerenciadores de impressão;
Gerenciadores de estoque, pesquisa, clientes e de vendas.

Dados:
Banco de dados com informações de clientes, produtos, vendas e controle de estoque.

Rede:
A interconexão das 60 estações de