Exercicio 5

1) É absolutamente essencial que os membros de um grupo da empresa se comuniquem de maneira eficaz com outros membros do grupo ou mesmo membros de outros projetos. Um fator positivo para a eficiência e eficácia dessas comunicações.
a) é a utilização de um método unificado de comunicação
b) é o tamanho do grupo, principalmente os que incluam gerentes e engenheiros experientes
c) são os grupos estruturados formalmente e divididos em níveis hierárquicos
d) são os grupos formados por pessoas de personalidades semelhantes
e) é a comunicação bidirecional entre membros do grupo

2) Explique os processos de gerenciamento da qualidade do projeto:
R: Os processos de gerenciamento da qualidade do projeto incluem todas as atividades da organização executora que determinam as responsabilidades, os objetivos e as políticas de qualidade, de modo que o projeto atenda às necessidades que motivaram sua realização.
Eles implementam o sistema de gerenciamento da qualidade através da política, dos procedimentos e dos processos de planejamento da qualidade, garantia da qualidade e controle da qualidade, com atividades de melhoria contínua dos processos conduzidas do início ao fim, conforme adequado.
Planejamento da qualidade – identificação dos padrões de qualidade relevantes para o projeto e determinação de como satisfazê-los.
Realizar a garantia da qualidade – aplicação das atividades de qualidade planejadas e sistemáticas para garantir que o projeto emprega todos os processos necessários para atender aos requisitos.
Realizar o controle da qualidade – monitoramento de resultados específicos do projeto a fim de determinar se eles estão de acordo com os padrões relevantes de qualidade e identificação de maneiras de eliminar as causas de um desempenho insatisfatório.

3) Quais os processos que compõem o Gerenciamento de Qualidade?

4) Descreva os objetivos dos processos: planejamento da qualidade, controle de qualidade e garantia da qualidade aplicados na área de gerenciamento da