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Exercícios referentes ao slide 3 (capítulo 3 livro Laudon – 7ª edição) Exercícios conceituais 1- Descreva os quatro diferentes tipos de vantagem competitiva para as empresas. 2- O que é modelo das cinco foras competitivas de Porter? Como ele funciona? O que ele explica sobre vantagem competitiva? 3- Quais são as quatro estratégias competitivas facilitadas pelos sistemas de informação que as empresas podem seguir? Como os sistemas de informação podem apoiar cada uma dessas estratégias? Dê exemplos. 4- O que é o modelo de cadeia de valor? Como ele pode ser usado para identificar oportunidades para sistemas de informação? 5- O que é rede de valor? Qual é a sua relação com a cadeia de valor? Como ajuda a identificar oportunidades para os sistemas de informação estratégicos? 6- Como a internet alterou as forças competitivas e a vantagem competitiva? 7- Como os sistemas de informação promovem as sinergias e as competências essenciais? Como isso aumenta a vantagem competitiva? 8- Como as empresas podem beneficiar-se da economia de rede? 9- O que é uma empresa virtual? Quais são as vantagens de seguir uma estratégia de empresa virtual? 10- Como a globalização ampliou as oportunidades de negócio? Por que certas empresas seguem uma estratégia global? 11- O que é qualidade? Compare as definições de qualidade do ponto de vista do produtor e do consumidor. 12- Descreva as várias maneiras pelas quais os sistemas de informação podem aumentar a qualidade. 13- O que significa reengenharia de processos de negócios? Como ela ajuda as empresas a se tonarem mais competitivas? 14- O que significa gerenciamento do fluxo de trabalho? Qual sua relação com a reengenharia de processos? 15- Quais passos as empresas devem tomar para garantir que a engenharia dê certo? 16- Nada melhor do que uma vantagem competitiva sustentável. Você está de acordo com essa afirmação? Por quê? 17- Mencione alguns dos aspectos que devemos considerar se quisermos determinar se a internet trará à nossa empresa uma