Exercício Apostila de Administração

Administração Geral – AAG RESPOSTAS EM VERMELHO SÃO COMPLEMENTARES (OPCIONAIS) 1) Quais as principais funções organizacionais - da administração geral (foram abordadas cinco)?
R: Operações (Produção), Marketing, Finanças, Recursos Humanos, Pesquisa e Desenvolvimento.

2) Dentro de uma sequencia histórica podemos classificar cinco diferentes tipos de sistema de produção de bens. Quais são?
1. Oficina ou Indústria Artesanal: enfoca produtos ou itens específicos buscando satisfazer ao máximo o gosto do consumidor. Maximiza a flexibilidade no design, o controle de custo não é prioritário e a produção integrada não é sistematizada.
2. Produção em Lotes: enfoca pouca diferenciação na linha de produtos, porém mantém ainda a filosofia de atender o gosto do cliente.
3. Produção em Massa: enfoca grande quantidade de uma linha reduzida de produtos. Utiliza uma tecnologia padrão para todos os tipos de produtos, a produção é o mais automatizada possível e a divisão de trabalho é aplicada em busca de uma produção economicamente viável.
4. Baixa Automação e Produção Flexível: enfoca o processo, busca padronização dos componentes, usa uma automação menos rígida e mão de obra menos especializada. Produz em lotes e adota a quantidade, qualidade e custo adotados na produção em massa. Utiliza-se de terceiros para fornecimento de componentes semiprontos.
5. Alto nível de Automação: busca integração entre a engenharia e a produção, na tentativa de ter os benefícios de uma automação e alta qualidade da produção artesanal. Dependendo do produto, é possível ter-se produção em massa.

3) Quais as atividades que a função de marketing abrange?
1. Pesquisa: identificação de interesses, necessidades e tendências do mercado.
2. Desenvolvimento de produtos: criação de produtos e serviços, inclusive seus nomes, marcas e preços, e fornecimento de informações para o desenvolvimento de produtos em laboratórios e oficinas.
3. Distribuição: desenvolvimento