Exemplos de Citações
Citação direta curta com autoria conforme sentença
De acordo com Lacombe e Heilborn (2006, p. 103) '' o organograma é a representação gráfica simplificada da estrutura organizacional de uma instituição, especificando os seus órgãos, seus níveis hierárquicos e as principais relações formais entre eles”.
Citação direta curta com autoria fora da sentença
“ Autoridade é o direito formal e legítimo de um gerente tomar decisões, ditar ordens e alocar recursos para alcançar resultados desejados pela organização.” (DAFT, 2005, p. 224).
Citação direta longa
A administração de recursos humanos refere-se às práticas e às políticas necessárias para conduzir os aspectos relacionados às pessoas no trabalho de gerenciamento, especificamente à contratação, ao treinamento, á avaliação, á remuneração e ao oferecimento de um ambiente bom e seguro aos funcionários da empresa. (DESSLER, 2003, p. 2).
Citação indireta (parafrase)
Para que um grupo de pessoas possa trabalhar como uma verdadeira equipe dentro de uma organização, os administradores devem selecioná-las, formá-las, integrá-las e aperfeiçoá-las, sempre com objetivos bem definidos, deixando claro o papel de cada um dos integrantes da equipe para que possam cooperar com os demais membros, e assim produzir resultados positivos para a empresa (LABOMBE, 2005, p.125).
Citação indireta (condensado) Na visão de Dessler (2003) os gerentes de RH geralmente são gerentes de staff, que podem assessorar e aconselhar os gerentes de linha, os quais tem autoridade para dirigir o trabalho de seus funcionários e ainda, tem a responsabilidade pelo cumprimento das metas organizacionais.
Citação de citação (apud)
O conceito de serviço por parte da organização na visão de Johnston e Clark (2002, apud HESKETT, 1986, p. 55) é como a organização quer que os seus clientes, seus funcionários, seus financiadores e acionistas vejam seus serviços. Já na concepção do cliente, seria o modo como