EXEMPLO DE UMA TABELA NUTRICIONAL DIÁRIA.

PARA ONDE VAI A TGA1?
Em busca da Competitividade
 As

Soluções Emergentes
 Melhoria Contínua

Origem da Melhoria Contínua
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Iniciou-se com os autores vinculados com a
Teoria Matemática.
Implantação do controle estatístico de qualidade.
Técnica de intervenção.
Lenta e incremental.
Experiência japonesa (melhoria contínua, qualidade total).

Organização
Resultados dos processos de mudança com sucesso Cúpula

Equipe
Base

Círculos de qualidade
A melhoria contínua começou com círculo de qualidade ou círculo de controle de qualidade.
 Grupos de colaboradores/analistas.
 Abordagem moderna.
 Estímulo e incentivo.
 Visa a qualidade dos produtos e serviços ao longo prazo.
 Foco em pessoas.
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Criação do Círculo de
Qualidade

Assunto de
Qualidade

Dados coletados pelos membros da equipe Escolha dos Problemas a serem resolvidos

Análise dos problemas

Retroação dos
Administradores
ao Círculo de
Qualidade

Recomendação de soluções Decisões tomadas pela Administração

Filosofia Kaizen
Origem japonesa (kai: mudança, e zen: bom).  Acredita em um processo contínuo de melhoria.  Busca resultados específicos (eliminar desperdício de tempo; dinheiro; esforço).
 Revisão contínua.
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Princípios Kaizen
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Promover aprimoramentos contínuos.
Enfatizar os clientes.
Reconhecer os problemas abertamente.
Promover a discussão aberta e franca.
Criar e incentivar equipes de trabalho
Gerenciar projetos por intermédio de equipes multifuncionais. Incentivar o relacionamento entre as pessoas.
Desenvolver a autodisciplina.
Comunicar e informar todas as pessoas.
Treinar intensamente e capacitar todas as pessoas. Reflexos da técnica
Diminuição do absenteísmo.
 Melhora das relações entre base e cúpula.
 Concluímos que esta técnica é de fundamental importância para o bom desenvolvimento da organização, e trás diversas contribuições de mudança