Exemplo de planejamento de vendas

Planejamento de Vendas para clientes em Potenciais.

1- Definição da Política Comercial

Regras Comerciais:

• Abertura de um novo cliente:

Responsabilidade da empresa: 1 – Dados cadastrais completos. 1 – Fazer a consulta no serasa e spc. 2 – 02 referências comerciais no mínimo. 2 – Será concedido um limite de crédito.

Responsabilidade do vendedor: 1 – Vender sem as orientações acima.

Regras de Desconto:

• Será concedido um determinado desconto através de uma analise do cliente feita pela Direção.

Condições de Pagamento:

• À Vista

• Faturado Até 500,00 – 30 dias Acima de 501,00 – Podemos rever um prazo maior.

2- Definição do Ciclo de Vendas

O processo de vendas exige que a força de vendas atente às necessidades individuais dos clientes e não os trate como se fossem iguais. O ciclo de vendas deve ser organizado na forma de uma seqüência de atividades bem definidas. A força de vendas precisa estar preparada para realizar uma boa apresentação do produto e do serviço agregado, fechar uma venda, acompanhar o processo inteiro.

O ciclo de vendas pelo Telefone - Ações do Vendedor:

“A venda ao telefone é um processo que envolve grande número de rejeições, visto que, para ser bem sucedido nesta atividade, é necessário estar preparado para adaptar atitudes e comportamentos aos sinais de baixa receptividade freqüentemente emitidos pelos interlocutores”. Prospecção: Antes de iniciar um primeiro contato com o provável novo cliente, é importante definir com a Direção qual a política comercial a ser adotada.

Pesquisa: Nesta fase o vendedor deve levantar informações importantes, para facilitar a abordagem:

• Identificar o perfil do cliente. • Avaliar seu potencial. • Estudar/sugerir perfil de produto adequado ao seu negócio.

Contato inicial: A abordagem, sempre que possível, deve ser feita sob medida, atendendo às necessidades dos