Exemplo de estratégia
“Associação de pequenos supermercados na cidade de Manaus/AM”.
A Rede “SMART SUPERMERCADOS” situa-se na capital do amazonas, que motivada pela concorrência resultante da implantação de grandes redes de supermercados, como por exemplo: CARREFUR; na região. Estabeleceram uma aliança a fim de permanecer competitivas e evitar perdas de participação no mercado para esses grandes varejistas. Algumas características das operações efetuadas pela associação:
- Trabalham com bandeira única (“SMART”);
- Possuem marcas próprias para alguns produtos;
- Utilizam compras conjuntas (Central de Compras);
- Possuem o mesmo preço para aproximadamente 60 produtos;
- Possuem propaganda cooperada (rádios e jornais) e promocional (panfletos e ofertas distribuídos nos bairros e encartados de jornais);
- Oferecem Crédito e fidelização aos clientes por meio do cartão de crédito da “bandeira”.
Análise Crítica:
O exemplo exposto deixa claro que as associações de pequenos supermercados apresentam-se como uma importante estratégia para o pequeno varejo; criando alternativas eficazes para sua manutenção no mercado e garantindo sua concorrência diante dos grandes varejistas da rede nacional e internacional que se instalaram no país. Embora a primeira ação estratégica desses pequenos supermercados se concentre na compra conjunta (que traz redução de custos e, consequentemente redução dos preços), a associação descrita apresentou outras ações de estratégia utilizadas para garantir sua posição diante das mudanças na competição do mercado: marca própria de alguns produtos (que faz os clientes enxergarem a empresa como algo sério e que oferece produtos de qualidade); comunicação com os clientes (propagandas em rádios e jornais, e marketing direto); utilização de bandeira única (promovendo e diferenciando a imagem da empresa), entre outras; que dependendo das mudanças ocorridas em um mercado tão competitivo como o setor de supermercados, tem a consciência