Exclusao Social

Universidade de Brasília – UnB
Instituto de Ciências Humanas – IH
Departamento de Serviço Social – SER
Programa de Pós-Graduação em Política Social

Exclusão social e tecnologia: os desafios da política pública de inclusão digital no Brasil

Kelly Cristiane Sartório

BRASÍLIA
2008

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KELLY CRISTIANE SARTÓRIO

Exclusão social e tecnologia: os desafios da política pública de inclusão digital no Brasil

Dissertação apresentada no Programa de Pós-Graduação em Política Social, do Departamento de Serviço Social do
Instituto de Ciências Humanas da
Universidade de Brasília, como requisito parcial à obtenção do grau de Mestre em Política Social.
Orientador: Prof. Dr. Perci Coelho de Souza

BRASÍLIA
2008

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Universidade de Brasília – UnB
Instituto de Ciências Humanas – IH
Departamento de Serviço Social – SER
Programa de Pós-Graduação em Política Social

KELLY CRISTIANE SARTÓRIO

Exclusão social e tecnologia: os desafios da política pública de inclusão digital no Brasil

Área de concentração: Estado, Políticas Sociais e Cidadania
Linha de pesquisa: Política Social: Estado e Sociedade

Dissertação aprovada em 20 de junho de 2008.

BANCA EXAMINADORA:

____________________________________
Prof. Dr. Perci Coelho de Souza
Presidente – Orientador (UnB/PPGPS)

____________________________________
Profa. Dra. Potyara Amazoneida Pereira Pereira
Membro (UnB/PPGPS)

____________________________________
Prof. Dr. Murilo César Ramos
Membro Externo (UnB/PPGCS)

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Dedico este trabalho: a meus pais Gonzaga e Cecília que, com seus exemplos de vida, fizeram-me compreender que sabedoria e simplicidade são impossíveis de existir separadamente; a Filipe, amor mais puro, com quem aprendo todos os dias pequenas partes da equação divina sobre a grandeza de ser mãe; e a Robert, companheiro querido, pela compreensão incondicional, apoio incansável e imenso amor, em todos os momentos.

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AGRADECIMENTOS

Agradeço de coração:

Aos meus amigos e irmãos de espírito que não me abandonam, nem mesmo