Evolução do Pensamento ADM

INTRODUÇÃO
O objetivo desta técnica é identificar a concepção de administração a partir de uma nova concepção da natureza do ser humano: O HOMEM SOCIAL. A Teoria das Relações Humanas nasceu da necessidade de corrigir a tendência á desumanização do trabalho com a aplicação de métodos científicos e precisos.
As Origens da teoria:
1. A necessidade de humanizar e democratizar a Administração.
2. O Desenvolvimento das ciências humanas.
3. As ideias da filosofia de Kurt Lewin.
4. As conclusões da experiência de Hawthorne realizada em 1927 e 1932.

A Experiência da Hawthorne:
Em 1924, a Academia Nacional de Ciências dos Estados Unidos fez uma pesquisa para verificar a correlação entre produtividade e iluminação do local de trabalho. Em 1927, iniciou uma experiência na fábrica de Hawthorne, para avaliar a correlação entre iluminação e eficiência dos operários, medida por meio da produção.

1 - Primeira fase da experiência de Hawthorne. Na primeira fase foram escolhidos dois grupos de operários que desenvolviam o mesmo trabalho e em condições idênticas: um grupo que estava sob observação trabalhava com intensidades variáveis de luz e o outro grupo de controle tinha intensidade constante . O objetivo era observar os efeitos da iluminação sobre o rendimento dos operários. Os pesquisadores não encontraram uma variação grande com relação ao rendimento, mas sim, com o fator psicológico, principalmente em seu pensamento sobre a pesquisa, tanto que quando a iluminação aumentava eles se sentiam obrigados a trabalhar mais. Comprovando assim a influência da fisiologia com relação ao psicológico, ou seja, a eficiência das operários é afetada pelo fator psicológico. Como o fator psicológico foi observado de maneira negativa os pesquisadores excluíram de sua pesquisa.
2 - Segunda fase de Hawthorne
Na segunda fase das experiências de howthorne, buscou-se determinar o efeito de certas mudanças nas condições de trabalho, como o período de descanço, lanches, redução no