Evolução de de pessoas Era Industrial Clássica

Chiavenato
Chiavenato (2000) sugere a evolução da área de gestão de pessoas em três movimentos: As relações industriais, relacionadas à era da industrialização clássica; a administração de recursos humanos, relacionadas a era da industrialização neoclássica, e a gestão de pessoas, relacionada à era da informação. O quadro a seguir descreve as características de cada fase.

Era
Período
Características socioeconômicas
Atuação da gestão de pessoas
Departamentos de relação Pessoal e de Relações industriais
1900 à 1950 (Industrial Clássica) Estrutura organizacional em formato piramidal e centralizador. Departamentalização funcional. Estabelecimento de regras e regulamentos internos para disciplinar e padronizar. Surgem os departamentos de pessoal destinados a fazer cumprir as exigências legais. Cultura organizacional voltada para a conservação das tradições e dos valores. As pessoas eram consideradas recursos de produção Homem considerado um apêndice da máquina. Atividades predominantemente operacionais Foco na relação entre a indústria e os sindicatos.
Administração de Recursos Humanos
1950 a 1990 (Industrial Neoclássica) Início com o final da Segunda Guerra Mundial. Mudanças mais rápidas, mais intensas e pouco previsíveis. Transações comercias mais intensas e globais. Estrutura mais flexível e propícia a mudanças Busca pela inovação. Cultura voltada para o presente e para a inovação. Começa a desenvolver atividades táticas. Desenvolvimento de sistemas de RH (recrutamento, seleção, treinamento, avaliação, remuneração, higiene e segurança do trabalho). Pessoas vistas como recursos vivos.
Gestão de Pessoas
A partir de 1990 (Era da Informação) Mudanças ainda mais rápidas, imprevistas e inesperadas. Intensificação da competitividade. Conhecimento tornou-se o recurso mais importante. Migração do emprego do setor industrial para o setor de serviços. Trabalho manual substituído pelo mental. Terceirização das tarefas