Evoluçao historica

1° O que são relações humanas?

É a arte do relacionamento humano, que surge quando dois ou mais indivíduos se encontram. Desta forma, num ambiente de trabalho, em que duas pessoas partilham idéias e tarefas, gera-se um convívio que poderá resultar em cooperação, em atritos, comparações, etc.

2° Quais são os métodos e técnicas de desenvolvimentos das relações humanas?

São: três grupos: experimentais, diferenciais e clínicos.

Os métodos experimentais: oriundos das ciências físicas, têm por princípio a variação de um fator, o fator causal também chamado variável independente, mantendo constantes todas as outras fontes de influência.

Os métodos diferenciais: as diferenças individuais constituirão a variável propriamente dita; as outras condições, e mesmo as provas às quais os indivíduos serão submetidos, ficam constantes.

O método clínico: se propõe compreender o indivíduo em sua situação particular ou pretende aplicar as diversas leis gerais a casos individuais, Seu uso é indispensável no diagnóstico da personalidade. Para o conhecimento preciso de determinados fenômenos psicológicos, muitas vezes os três métodos devem ser empregados conjuntamente.

3° Quais são os fatores que influenciam o desenvolvimento das relações humanas?

Os fatores que influenciam no desempenho dos funcionários de um setor. Constatou-se que esses fatores de relacionamento influirão o relacionamento interpessoal, a confiabilidade e os recursos sociais. O relacionamento interpessoal poderá afetar diversos sentimentos negativos, podendo surgir dentro da organização, quando essa não se preocupa em criar um eficiente processo permanente de comunicação com os empregados.
Confiabilidade, em que um ambiente fechado de trabalho, no qual centenas de pessoas dependem da confiança que depositam umas nas outras para o cumprimento de suas tarefas, na existência de um quadro psicológico negativo, inseguro, diminui a concentração no trabalho, a motivação, podendo provocar