Etiqueta profissional
1532 palavras
7 páginas
04/02/2014EtiquetaProfissional e Social
Análise e discussão de conteúdo
04/02/2014
TecSec. Profa Cathia - Fatec-SP
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Objetivo da aula
•
Fazer com que o corpo discente possa analisar e compreender a importância que se deve destinar as questões de etiqueta, com o objetivo de alinhar a carreira ao mercado de trabalho, bem como entender como se deve praticar a etiqueta no âmbito das organizações. 2
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Ao final desse conteúdo você deverá:
•
Entender o histórico da etiqueta, bem como a importância da etiqueta profissional nas organizações;
•
Praticar a etiqueta no dia a dia da organização com a finalidade de colocar em prática a teoria aqui analisada e buscar pela primazia na atuação secretarial;
•
Desenvolver um excelente Marketing Pessoal para o sucesso na carreira. 3
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Conceito
•
Etiqueta é um conjunto de normas cerimoniosas no trato entre as pessoas e que são estabelecidas a partir do bom senso, da educação e do bom gosto. Ao contrário do que muitos pensam essas regras não são um privilégios de determinadas camadas sociais; qualquer pessoa pode aprendê-las e fazer delas uma ferramenta 4
para
se
promover
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na
carreira.
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O que é etiqueta?
•
Não se preocupar com isso pode ter um custo alto para o profissional. causa
Tem muitas pessoas que levam desvantagem por
da
má
impressão
que
transmitem.
No mundo globalizado a etiqueta deixou de ser sinônimo de frescura e passou a ser o diferencial que vai, dentre outros critérios, 5
colocá-lo
em
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destaque
no
ambiente
corporativo.
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A etiqueta e o mercado
•
Com o mercado cada vez mais competitivo onde fidelizar clientes quase não é mais possível, as empresas sabem que seus
colaboradores